З метою удосконалення роботи Комітету зі зверненнями громадян та оперативного вирішення питань, поставлених в цих зверненнях,

1. Створити пряму телефонну лінію Державного комітету України з будівництва та архітектури за тел. 278-74-67. Визначити відповідальним за роботу прямої телефонної лінії начальника Відділу з контролю М.Роговченка.

2. Затвердити форму картки реєстрації звернень громадян за прямою телефонною лінією Держбуду, що додається.

3. Заступникам Голови, керівникам структурних підрозділів Комітету забезпечити оперативне опрацювання питань, висловлених у зверненнях громадян через пряму телефонну лінію Держбуду, та надавати відповідну інформацію Відділу з контролю (М.Роговченко).

4. Відділу з контролю забезпечити контроль за оперативним опрацюванням питань, що містяться у зверненнях громадян, які скористалися прямою телефонною лінією Комітету, та інформувати авторів звернень про результати розгляду.

5. Управлінню організаційно-аналітичного забезпечення апарату (М.Омельяненко) забезпечити інформування громадськості через друковані та електронні засоби масової інформації про створення прямої телефонної лінії Комітету.

6. Контроль за виконанням цього наказу залишаю за собою.