З метою поліпшення обслуговування громадян при користуванні залізничним транспортом, відповідно до Закону України "Про залізничний транспорт" та Порядку обслуговування громадян залізничним транспортом, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1997 року N 252,

1. Унести зміни та доповнення до Правил перевезень пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України, затверджених наказом Міністерства транспорту України від 28 липня 1998 року N 297 і зареєстрованих Міністерством юстиції 1 жовтня 1998 року за N 620/3060, що додаються.

2. Першому заступнику Міністра транспорту України - Генеральному директору Укрзалізниці Слободяну А.В.:

2.1. Забезпечити подання цього наказу в установленому порядку до Міністерства юстиції України для державної реєстрації.

2.2. Довести наказ до відома працівників залізниць, відділків залізниць, організувати вивчення та виконання вимог цього наказу.

3. З уведенням у дію змін та доповнень до Правил перевезень пасажирів, багажу, вантажобагажу та пошти залізничним транспортом України визнати таким, що втратив чинність, наказ Міністерства транспорту України від 16.02.98 N 47 "Про встановлення знижки при проїзді залізничним транспортом у внутрішньодержавному сполученні орендованими туристськими поїздами", зареєстрований у Міністерстві юстиції України 03.03.98 за N 144/2584.

4. Контроль за виконанням цього наказу покласти на заступника Міністра транспорту України Демиденка А.Ф.

1. У розділі 1:

Пункт 1.1 після слів "(далі - Порядок)" доповнити словами "та інших нормативних актів".

У пункті 1.8 внести такі зміни й доповнення:

після терміну "Вокзал" доповнити терміном:

"Зворотний виїзд - додаткова послуга пасажиру в пункті першопочаткового відправлення в оформленні виїзду на зворотний шлях";

після терміну "Маркування багажу, вантажобагажу" доповнити терміном:

"Місце багажу, вантажобагажу - кожна окрема річ, підготовлена до відправлення без упакування, або декілька речей, упакованих в окреме відправлення (валіза, ящик, рюкзак тощо) з нанесеним маркуванням після зважування";

у терміні "Приймач-здавач багажу" перед словом "вантажу" слово "приймач-здавач" замінити на "Прийомоздавальник";

після терміну "Поїзд спеціальний" доповнити терміном:

"Поїзди погоджені - поїзди, погоджені з пасажиром при оформленні проїзду з пересадками, якими пасажир прибував та від'їздив з пункту пересадки";

після терміну "Приміський квиток" доповнити терміном:

"Пряма плацкарта - додаткова послуга пасажиру, що надається в пункті першопочаткового відправлення з оформлення виїзду з пункту пересадки";

після терміну "Ручна поклажа" доповнити терміном "Ручна поклажа великогабаритна - ручна поклажа, розміри якої за сумою трьох вимірювань перевищують 180 см";

у терміні "Трафарет" слово "вагона" замінити словами "його прямування".

2. У розділі 2:

у абзаці другому пункту 2.2.1 після слова "іменних" поставити кому і доповнити словами: "у тому числі - пільгових, безплатних";

абзац перший пункту 2.2.12 викласти в такій редакції:

"Забороняється оформлення проїзду за простроченими та неустановленого зразка службовими, пільговими документами, при відсутності потрібних печаток, з незасвідченими виправленнями";

у пункті 2.3.1 після слова "судді" поставити крапку з комою та з абзацу доповнити текстом: "р) Уповноважений Верховної Ради України з прав людини та його представники";

у пункті 2.5.2 слова "вказаного у проїзному документі" замінити словами "на який здійснюється переоформлення проїзного документа";

у пункті 2.5.4 слова "та маршруту прямування" виключити;

підрозділ 2.6 доповнити пунктом 2.6.3 такого змісту:

"Якщо пасажир під час поїздки до пункту пересадки виявить, що поїзд запізнюється, то він повинен повідомити провідника вагона або машиніста дизель- чи електропоїзда про пересадку у певному пункті. Провідник вагона (машиніст) попереджає станцію пересадки про наявність у поїзді таких пасажирів для вжиття заходів щодо затримання поїзда або відправлення таких пасажирів іншим поїздом."

Перший абзац пункту 2.13.9 доповнити реченням "Акт є підставою для проїзду пасажира до станції оформлення начальником поїзда нового проїзного документа".

Абзац другий пункту 2.15.5 вважати абзацом другим пункту 2.15.4.

У пункті 2.16.1 слово "супроводжує" замінити словом "проводжала".

У пункті 2.16.2 слова "Пред'явлені проїзні документи" замінити словами "Проїзні документи, пред'явлені особою, яка проводжала".

Пункт 2.24.1 викласти в такій редакції:

"2.24.1. Про всі нещасні випадки з пасажиром, а також травми, тілесні пошкодження, що сталися з пасажиром на вокзалі чи в поїзді, представник суб'єкта господарювання зобов'язаний скласти акт та вручити його пасажиру.

У разі смерті пасажира або тяжких тілесних пошкоджень акт видається близьким родичам.

В акті зазначаються прізвище, ім'я та по батькові пасажира, номер поїзда, вагона та місця, в якому їхав (чи мав їхати) пасажир, номер і серія проїзного документа, дата та час випадку, обставини його, ким надана перша медична допомога.

Акт підписує працівник, відповідальний за його складання, та свідки (не менше двох), завіряє штампом начальника станції (начальника поїзда).

Один примірник акта після підписання залишається у справах суб'єкта господарювання, а другий - видається пасажиру або його рідним.

Форма акта вміщена в додатку 4".