З метою належного виконання доручень Президента України, наданих на засіданні Ради регіонів 24.05.2012, щодо вжиття заходів, які суттєво поліпшать розвиток бізнесу та умови його роботи в Україні:

1. Визначити Моніторинговий центр (підрозділ швидкого реагування) відповідальним за координацію, контроль, моніторинг, облік та організацію оперативних заходів реагування на скарги (заяви) суб'єктів зовнішньоекономічної діяльності.

2. Розробити та направити керівникам структурних підрозділів Держмитслужби України, регіональної митниці, митниць та спеціалізованих митних органів форму для інформування про надходження та результати розгляду скарг (заяв) суб'єктів зовнішньоекономічної діяльності.

3. Забезпечити щоденний моніторинг та аналіз ситуації з розгляду скарг (заяв) суб'єктів зовнішньоекономічної діяльності, об'єктивність їх причин та якість реагування на них. Відображати зазначену інформацію в щоденній оперативній довідці керівництву Державної митної служби України.

4. Щопонеділка до 10.00 доповідати першому заступнику Голови Служби та заступнику Голови Служби аналіз розгляду скарг (заяв) суб'єктів зовнішньоекономічної діяльності та пропозиції по усуненню причин та умов, що їм сприяли.