З метою оцінювання показників роботи митних органів за напрямом взаємодії із засобами масової інформації, на виконання розпорядження Голови Служби від 27.02.2010 N 13/1-р із забезпечення реалізації пункту 23 рішення колегії Держмитслужби від 12.02.2010 "Про підсумки діяльності митної служби України в 2009 р.", уведеного в дію наказом Держмитслужби від 16.02.2010 N 117,

1. Затвердити Порядок визначення рейтингу показників роботи митних органів за напрямом забезпечення роботи із засобами масової інформації та з громадськістю, що додається.

2. Відділу з питань взаємодії із ЗМІ та громадськістю (Прес-служба) раз на півроку, до 10 числа місяця, наступного за звітним періодом, проводити оцінювання показників роботи відповідно до цього Порядку.

3. Результати загальної оцінки показників роботи раз на півроку, до 15 числа місяця, наступного за звітним періодом, надавати Департаменту митної статистики для визначення узагальненого рейтингу показників роботи митних органів.

4. Контроль за виконанням цього наказу покласти на заступника Голови Служби Пашка П.В.

1.1. Цей Порядок розроблено для визначення рейтингу показників роботи митних органів за напрямом діяльності Відділу з питань взаємодії зі ЗМІ та громадськістю (далі Прес-служба).

1.2. Рейтинг показників роботи митних органів за напрямком роботи Прес-служби визначається за допомогою метода статистичного зведення.

1.3. Підрахуванню рейтингової оцінки митного органу передує аналіз:

стану виконання митними органами нормативних актів Держмитслужби за напрямом роботи Прес-служби;

форм статистичної звітності ПС;

частоти згадувань митного органу в інформаційному полі регіону;

загальної динамічності митних органів у роботі за напрямком взаємодії із ЗМІ та громадськістю.

1.4. Відповідно до наказу Держмитслужби України від 28.11.06 N 1062 "Про затвердження Методики визначення узагальненого рейтингу показників роботи митних органів", робота митного органу за напрямком діяльності Прес-служби оцінюється за такою системою: 5 балів - "відмінно", 3 бали - "добре" та 1 бал - "незадовільно".

2.1. Основними показниками роботи митного органу за напрямком роботи із ЗМІ та громадськістю є:

2.1.1. (а) Рівень виконавської дисципліни окремого митного органу.

Визначається шляхом оцінювання дотримання вимог нормативних документів Держмитслужби за напрямком роботи та методичних листів Прес-служби, чинних на момент оцінювання.

Оцінка "5" - нормативні документи Служби за напрямком роботи та методичні листи Прес-служби виконуються в повному обсязі.

Оцінка "3" - кількаразове (не більше 3 разів) невиконання вимог вказаних документів (порушення визначених строків або часткове виконання).

Оцінка "1" - багаторазове (більше 3 разів) невиконання вимог вказаних документів (порушення визначених строків або часткове виконання).

2.1.2. (b) Застосування медійної (пов'язаної із ЗМІ) роботи.

Визначає регулярність ведення медійної роботи (підготовка інформаційних повідомлень (прес-релізів) та інформаційних заходів (прес-конференції, брифінги, інтерв'ю, участь у "гарячих" лініях, відеосюжети, радіосюжети, короткі коментарі для телебачення та радіо).

Оцінка "5" - Медійна робота здійснюється щоденно протягом робочого тижня.

Оцінка "3" - Медійна робота здійснюється рідше ніж щоденно протягом робочого тижня.

Оцінка "1" - Медійна робота здійснюється лише після вказівки керівництва Прес-служби або не здійснюється зовсім.

2.1.3. (c) Активність (ініціативність) у роботі.

Визначається наявністю медійної та немедійної роботи митного органу, проведеної понад обов'язкові вимоги нормативних документів Держмитслужби, або у випадках, коли робота не регламентується нормативними документами Держмитслужби (зокрема, це ситуативне попередження ситуацій, пов'язаних із діяльністю митного органу в регіоні, відхід від практики бездіяльності у разі виникнення нестандартних ситуацій або обставин, що пов'язані з митним органом, понаднормові статті до відомчого журналу, пропозиції до наповнення інших відомчих інформаційних ресурсів).

Оцінка "5" - Митний орган проводить медійну та немедійну роботу понад обов'язкові вимоги нормативних документів Держмитслужби та у випадках, коли робота не регламентується нормативними документами Держмитслужби

Оцінка "3" - Митний орган проводить медійну та немедійну роботу понад обов'язкові вимоги нормативних документів Держмитслужби, або у випадках, коли робота не регламентується нормативними документами Держмитслужби ЗМІ та громадськістю.

Оцінка "1" - Митний орган не проводить медійну та немедійну роботу ані понад обов'язкові вимоги нормативних документів Держмитслужби, ані у випадках, коли робота не регламентується нормативними документами Держмитслужби.

2.1.4. (d) Оперативність інформування громадськості про діяльність митного органу.

За показником визначаються дві оцінки:

(d1) Визначається кількістю часу, який проходить від моменту події до моменту поширення інформаційного повідомлення про неї у ЗМІ та серед громадськості.