Відповідно до Указу Президента України від 13.08.2002 N 700/2002 "Про додаткові заходи щодо забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення" та з метою удосконалення форм і методів роботи із зверненнями громадян у центральному апараті Міністерства З О Б О В ' Я З У Ю:

1. Департамент зв'язків з Верховною Радою України та організаційної роботи (Шейко):

1.1. Розробити та подати на затвердження Державному секретареві до 03.02.2003 інструкцію про порядок прийому громадян.

1.2. Щоквартально складати графіки чергування у приймальній громадян працівників структурних підрозділів центрального апарату Міністерства.

1.3. Здійснювати організаційне керівництво приймальної громадян.

1.4. Щоденно систематизувати інформацію чергових для інформування керівництва та удосконалення прийому громадян.

2. Керівників структурних підрозділів центрального апарату Міністерства:

2.1. Забезпечувати чергування працівників з числа спеціалістів I категорії, провідних та головних спеціалістів відповідно до затверджених графіків.

2.2. Забезпечувати надання черговими інформації за результатами чергування Департаменту зв'язків з Верховною Радою України та організаційної роботи для узагальнення.

2.3. В разі неможливості надання вичерпної та кваліфікованої інформації заявнику черговий організовує прийом громадянина у відповідному структурному підрозділі.

3. Державному комплексному торговельному підприємству "Хрещатик" (Никитюк) обладнати до 03.02.2003 місце для здійснення прийому громадян.

4. Контроль за виконанням розпорядження покласти на начальника Департаменту зв'язків з Верховною Радою України та організаційної роботи Шейка П.В.