ЄВРОПЕЙСЬКА КОМІСІЯ,

Беручи до уваги Договір про функціонування Європейського Союзу,

Беручи до уваги Регламент Європейського Парламенту і Ради (ЄС) № 808/2004 від 21 квітня 2004 року про статистику Співтовариства щодо інформаційного суспільства (- 1), зокрема його статтю 8,

Оскільки:

(1) Регламент (ЄС) № 808/2004 встановив спільні рамки для систематичного вироблення європейської статистики щодо інформаційного суспільства.

(2) Згідно зі статтею 8(1) Регламенту (ЄС) № 808/2004, необхідні імплементаційні інструменти, щоб визначити дані, які повинні бути надані для підготовки статистики, зазначеної у статтях 3 і 4 вказаного Регламенту, і кінцеві терміни їх передачі.

(3) Інструменти, передбачені в цьому Регламенті, відповідають висновку Комітету європейської статистичної системи,

УХВАЛИЛА ЦЕЙ РЕГЛАМЕНТ:

Дані, які повинні бути передані для вироблення європейської статистики щодо інформаційного суспільства, як вказано у статтях 3(2) і 4 Регламенту (ЄС) № 808/2004, визначені в додатках I і II до цього Регламенту.

Цей Регламент набуває чинності на 20-й день після його опублікування в Офіційному віснику Європейського Союзу.

Цей Регламент обов’язковий у повному обсязі та підлягає прямому застосуванню в усіх державах-членах.

Вчинено у Брюсселі 17 вересня 2010 року.

(a) Теми, які повинні бути охоплені за 2011 референтний рік, вибрані з переліку в додатку I до Регламенту (ЄС) № 808/2004:

- системи ІКТ та їх використання на підприємствах,

- використання мережі Інтернет та інших електронних мереж підприємствами,

- електронна комерція,

- електронні бізнес-процеси та організаційні аспекти,

- використання ІКТ підприємствами для обміну інформацією та послугами з урядами та публічними адміністраціями (електронне врядування),

- використання ІКТ та їхній вплив на довкілля (зелені ІКТ),

- перешкоди для використання ІКТ, мережі Інтернет та інших електронних мереж, а також для електронної комерції та електронних бізнес-процесів.

(b) Характеристики підприємств, які повинні бути зібрані:

Системи ІКТ та їх використання на підприємствах

Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх підприємств:

- використання комп’ютерів.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:

- (необов’язково) наймані працівники, які користуються комп’ютерами принаймні раз на тиждень,

- (необов’язково) використання відкритого програмного забезпечення: операційні системи,

- (необов’язково) використання відкритого програмного забезпечення: програмне забезпечення для інтернет-браузерів,

- (необов’язково) використання відкритого програмного забезпечення: офісне програмне забезпечення,

- (необов’язково) використання відкритого програмного забезпечення: програмне забезпечення для вебсерверів,

- (необов’язково) використання відкритого програмного забезпечення: програми для автоматизації бізнес-процесів ERP (планування ресурсів підприємства) або CRM (управління відносинами з клієнтами),

- (необов’язково) використання відкритого програмного забезпечення: інше,

- електронний доступ до персоналізованих кадрових послуг,

- використання технологій радіочастотної ідентифікації (RFID).

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують RFID:

- використання RFID для ідентифікування особи або контролювання доступу,

- використання RFID у рамках процесу виробництва та надання послуг,

- використання RFID для післяпродажного ідентифікування продукту.

Використання мережі Інтернет та інших електронних мереж підприємствами

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:

- доступ до мережі Інтернет.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають доступ до мережі Інтернет:

- (необов’язково) наймані працівники, які користуються комп’ютерами, підключеними до всесвітньої мережі Інтернет принаймні раз на тиждень,

- підключення до мережі Інтернет: традиційний модем або ISDN,

- підключення до мережі Інтернет: DSL,

- підключення до мережі Інтернет: інший тип фіксованого підключення до мережі Інтернет,

- підключення до мережі Інтернет: мобільне широкосмугове підключення,

- (необов’язково) підключення до мережі Інтернет: мобільне широкосмугове підключення через переносний телефонний апарат із технологією принаймні класу 3G,

- підключення до мережі Інтернет: мобільне широкосмугове підключення через переносний комп’ютер із використанням модема з технологією принаймні 3G,

- підключення до мережі Інтернет: інше мобільне підключення,

- підключення до мережі Інтернет: максимальна договірна швидкість передачі даних у низхідному каналі для найшвидшого підключення до мережі Інтернет у Мбіт/с; ([0;< 2], [2; < 10], [10;< 30], [30;< 100], [>=100]),

- наймані працівники, яких забезпечують переносними пристроями з доступом до мережі Інтернет через мобільне широкосмугове підключення,

- підприємства, які забезпечують найманих працівників переносними пристроями для доступу до мережі Інтернет через мобільне широкосмугове підключення (технологія принаймні класу 3G),

- використання вебсайту.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають вебсайт:

- забезпечення можливості: можливість онлайнового замовлення, резервування або бронювання,

- (необов’язково) забезпечення можливості: заява про політику конфіденційності, печатка конфіденційності або сертифікація, пов’язана з безпекою вебсайту,

- (необов’язково) забезпечення можливості: каталоги продукції або прейскуранти,

- (необов’язково) забезпечення можливості: можливість відвідувачів налаштовувати або розробляти продукти,

- (необов’язково) забезпечення можливості: можливість онлайнового відстеження замовлень,

- (необов’язково) забезпечення можливості: персоналізований контент для постійних/повторних відвідувачів,

- (необов’язково) забезпечення можливості: оголошення відкритих вакансій або онлайнове подання заяви на заміщення вакансії.

Використання ІКТ підприємствами для обміну інформацією та послугами з урядами та публічними адміністраціями (електронне врядування)

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що мають доступ до мережі Інтернет:

- використання мережі Інтернет для отримання інформації з вебсайтів або домашніх сторінок органів публічної влади у попередньому календарному році,

- використання мережі Інтернет для отримання форм із вебсайтів або домашніх сторінок органів публічної влади у попередньому календарному році,

- використання мережі Інтернет для подання заповнених форм органам публічної влади в електронному форматі у попередньому календарному році,

- (необов’язково) використання мережі Інтернет для здійснення адміністративних процедур повністю в електронній формі без паперової документації у попередньому календарному році,

- недоліки електронної взаємодії з органами публічної влади: проблеми, пов’язані з конфіденційністю та безпекою даних,

- недоліки електронної взаємодії з органами публічної влади: електронні процедури занадто складні або потребують багато часу,

- недоліки електронної взаємодії з органами публічної влади: електронні процедури все ще вимагають обміну кореспонденцією або фізичної присутності,

- недоліки електронної взаємодії з органами публічної влади: брак обізнаності щодо доступності електронних процедур,

- використання мережі Інтернет для доступу до тендерної документації та специфікацій в електронній системі закупівель у попередньому календарному році,

- використання мережі Інтернет для пропонування товарів або послуг в національних електронних системах публічних закупівель (електронні торги) у попередньому календарному році,

- Використання мережі Інтернет для пропонування товарів або послуг в електронних системах публічних закупівель (електронні торги) інших держава-членів ЄС у попередньому календарному році,

- використання мережі Інтернет для декларування внесків на соціальне страхування для найманих працівників у попередньому календарному році,

- використання мережі Інтернет для декларування податку на прибуток підприємств у попередньому календарному році,

- використання мережі Інтернет для декларування податку на додану вартість (ПДВ) у попередньому календарному році,

- використання мережі Інтернет для декларування митних/акцизних зборів у попередньому календарному році.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що не пропонують товари та послуги в електронній системі публічних закупівель (електронні торги) у власній країні у попередньому календарному році:

- (необов’язково) причини, через які не пропонують товари або послуги: підприємство не здійснює продажі в публічному секторі,

- (необов’язково) причини, через які не пропонують товари або послуги: побоювання щодо конфіденційності та безпеки даних,

- (необов’язково) причини, через які не пропонують товари або послуги: брак обізнаності щодо процедури електронних торгів, що підходить для відповідного підприємства,

- (необов’язково) причини, через які не пропонують товари або послуги: інше.

Електронні бізнес-процеси

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:

- використання автоматизованого обміну даними, визначеного як надсилання та/або отримання повідомлень через будь-які комп’ютерні мережі в узгодженому або стандартному форматі, який уможливлює їх автоматичне опрацьовування без необхідності набирати окремі повідомлення вручну,

- електронний автоматичний обмін релевантною інформацією про отримані (в електронній або іншій формі) замовлення на продаж із функцією управління матеріально-технічним забезпеченням,

- електронний автоматичний обмін релевантною інформацією про отримані (в електронній або іншій формі) замовлення на продаж із функцією бухгалтерського обліку,

- електронний автоматичний обмін релевантною інформацією про отримані (в електронній або іншій формі) замовлення на продаж із функцією управління виробництвом або послугами,

- електронний автоматичний обмін релевантною інформацією про отримані (в електронній або іншій формі) замовлення на продаж із функцією управління збутом,

- електронний автоматичний обмін релевантною інформацією про надіслані (в електронній або іншій формі) замовлення на купівлю з функцією управління матеріально-технічним забезпеченням,

- електронний автоматичний обмін релевантною інформацією про надіслані (в електронній або іншій формі) замовлення на купівлю з функцією бухгалтерського обліку,

- отримування електронних рахунків-фактур, придатних для автоматичного опрацювання,

- надсилання електронних рахунків-фактур, придатних для автоматичного опрацювання,

- надсилання електронних рахунків-фактур, непридатних для автоматичного опрацювання.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують автоматизований обмін даними:

- використання автоматизованого обміну даними з метою: надсилання або отримання інформації про продукт,

- використання автоматизованого обміну даними з метою: надсилання або отримання транспортних документів,

- використання автоматизованого обміну даними з метою: надсилання платіжних розпоряджень до фінансових установ,

- використання автоматизованого обміну даними з метою: надсилання або отримання даних до/від органів публічної влади.

Електронна комерція

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:

- отримання замовлень через вебсайти в попередньому календарному році,

- отримання замовлень через повідомлення типу ЕОД у попередньому календарному році,

- надсилання замовлень через комп’ютерні мережі в попередньому календарному році.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що одержували замовлення через вебсайти:

- відсоток загального обороту, що став результатом замовлень, одержаних через вебсайти, у попередньому календарному році,

- електронні продажі за країною походження: власна країна,

- електронні продажі за країною походження: інші держави-члени ЄС,

- електронні продажі за країною походження: інші країни світу.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що одержували замовлення через повідомлення типу ЕОД:

- відсоток загального обороту, що став результатом замовлень, отриманих через повідомлення типу ЕОД (наприклад, повідомлення типу ЕОД, XML, EDIFACT тощо), у попередньому календарному році,

- електронні продажі за країною походження: власна країна,

- електронні продажі за країною походження: інші держави-члени ЄС,

- електронні продажі за країною походження: інші країни світу.

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що надсилали замовлення через комп’ютерні мережі:

- (необов’язково) електронні купівлі за замовленнями, розміщеними через комп’ютерні мережі, у процентних категоріях, у попередньому календарному році ([0;< 1], [1;< 5], [5; < 10], [10;< 25], [25;< 50], [50;< 75], [75;100]),

- (необов’язково) надсилання замовлень через вебсайти у попередньому календарному році,

- (необов’язково) надсилання замовлень через повідомлення типу ЕОД у попередньому календарному році,

- електронні купівлі за країною походження: власна країна,

- електронні купівлі за країною походження: інші держави-члени ЄС,

- електронні купівлі за країною походження: інші країни світу.

Використання ІКТ та їхній вплив на довкілля (зелені ІКТ)

Характеристики, які повинні бути зібрані для підприємств, що використовують комп’ютери:

- (необов’язково) політики, розроблені з метою скорочення використання паперу для друку та копіювання,

- (необов’язково) політики, розроблені з метою скорочення споживання енергії обладнанням ІКТ на підприємстві,

- (необов’язково) політики, розроблені з метою використання телефону, веб- або відеоконференцій замість фізичних поїздок,

- (необов’язково) використання спеціалізованих IT-застосунків із метою скорочення споживання енергії, пов’язаного з бізнес-процесами,

- (необов’язково) використання IT-застосунків із метою надання найманим працівникам віддаленого доступу до системи електронної пошти, документів і застосунків підприємства.

(c) Загальні характеристики підприємств, які повинні бути зібрані або отримані з альтернативних джерел:

Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх підприємств:

- основний вид економічної діяльності підприємства у попередньому календарному році,

- середня чисельність найманих працівників у попередньому календарному році,

- (необов’язково) загальний обсяг закупівель товарів і послуг (у вартісному вираженні, без урахування ПДВ) у попередньому календарному році,

- загальний оборот (у вартісному вираженні, без урахування ПДВ) у попередньому календарному році.

Характеристики, визначені під заголовками 1(b) і 1(c) цього додатка, повинні бути зібрані та отримані для підприємств, класифікованих за такими видами економічної діяльності, з такими розмірами та в межах такої географічної сфери охоплення:

(a) Економічна діяльність: підприємства, класифіковані за такими категоріями NACE (Rev. 2):

(b) Розмір підприємства: підприємства з 10 або більше найманих працівників. Підприємства з менш ніж 10 найманими працівниками необов’язково підлягають охопленню.

(c) Географічна сфера охоплення: підприємства, розташовані на будь-якій частині території держави-члена.

Референтним періодом є 2010 рік для характеристик, які стосуються попереднього календарного року. Референтним періодом є січень 2011 року для інших характеристик.

Для тем і їхніх характеристик, перерахованих під заголовком 1(b) цього додатка, повинні бути надані такі загальні характеристики:

(a) Розподіл за видами економічної діяльності: згідно з такими агрегованими показниками NACE (Rev. 2):

Агрегація за NACE (Rev. 2)

для можливого обчислення національних агрегованих показників

10-18

19-23

24-25

26-33

35-39

41-43

45-47

49-53

55

58-63

(необов’язково) 64.19 + 64.92 + 65.1 + 65.2 + 66.12 + 66.19

68

69-74

77-82

26.1- 26.4, 26.8, 46.5, 58.2, 61, 62.01, 62.02, 62.03, 62.09, 63.1, 95.1

Агрегація за NACE (Rev. 2)

для можливого обчислення європейських агрегованих показників

10-12

13-15

16-18

26

27-28

29-30

31-33

45

46

47

55-56

58-60

61

62-63

(необов’язково) 64.19 + 64.92

(необов’язково) 65.1 + 65.2

(необов’язково) 66.12 + 66.19

77-78 + 80-82

79

95.1

(b) Розподіл на категорії за розміром: дані повинні розподілятися на такі категорії за розміром залежно від чисельності найманих працівників.

Категорія за розміром

10 або більше найманих працівників

від 10 до 49 найманих працівників

від 50 до 249 найманих працівників

250 або більше найманих працівників

У разі охоплення до підприємств із менш ніж 10 найманими працівниками застосовується наведений нижче розподіл. (Характеристики для категорій за розміром "Менше ніж 5 найманих працівників" і "від 5 до 9 найманих працівників" надаються необов’язково).

Категорія за розміром

Менше ніж 10 найманих працівників

Менше ніж 5 найманих працівників (необов’язково)

Від 5 до 9 найманих працівників (необов’язково)

Дані повинні надаватися один раз за 2011 рік.

(a) Агреговані дані, за необхідності позначені як конфіденційні або ненадійні, згадані в статті 6 Регламенту (ЄС) № 808/2004, необхідно надіслати до Євростату до 5 жовтня 2011 року. До зазначеної дати відповідний набір даних повинен бути підготовлений, валідований і прийнятий. Машинозчитуваний табличний формат передачі даних повинен відповідати вказівкам, наданим Євростатом.

(b) Метадані, вказані у статті 6 Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинні бути направлені до Євростату до 31 травня 2011 року. Метадані повинні відповідати шаблону звіту, наданому Євростатом.

(c) Звіт про якість, зазначений у статті 7(3) Регламенту (ЄС) № 808/2004, повинен бути направлений до Євростату до 5 листопада 2011 року. Звіт про якість повинен відповідати шаблону звіту, наданому Євростатом.

(a) Теми, які повинні бути охоплені за 2011 референтний рік, вибрані з переліку в додатку II до Регламенту (ЄС) № 808/2004:

- доступ до та використання ІКТ фізичними особами та/або домогосподарствами,

- використання мережі Інтернет та інших електронних мереж фізичними особами та/або домогосподарствами для різних цілей,

- ІКТ-компетентність і навички ІКТ,

- перешкоди для використання ІКТ та мережі Інтернет

- використання ІКТ фізичними особами для обміну інформацією та послугами з урядами та публічними адміністраціями (електронне врядування),

- доступ до та використання технологій, які уможливлюють підключення до мережі Інтернет або інших мереж з будь-якого місця в будь-який час (повсюдне підключення).

(b) Характеристики, які повинні бути зібрані:

Доступ до та використання ІКТ фізичними особами та/або домогосподарствами

Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх домогосподарств:

- домашній доступ до комп’ютера,

- домашній доступ до мережі Інтернет, незалежно від того, чи він використовується (за допомогою будь-якого пристрою),

- тип підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: модем (комутований доступ через звичайну телефонну лінію) або ISDN,

- тип підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: DSL (напр., ADSL, SHDSL, VDSL),

- тип іншого широкосмугового підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: проводове фіксоване (напр., кабельне, оптоволоконне підключення, Ethernet, PLC),

- тип іншого широкосмугового підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: фіксоване безпроводове (напр., супутниковий зв’язок, загальнодоступний Wi-Fi, WiMax),

- тип іншого широкосмугового підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: мобільне (щонайменше 3G, напр. UMTS),

- (необов’язково) тип іншого широкосмугового підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: мобільне через переносний телефонний пристрій з технологією щонайменше 3G (напр., UMTS, мобільний WiMax),

- (необов’язково) тип іншого широкосмугового підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: мобільне через щонайменше 3G-модем (ключ USB, карта для ноутбука),

- тип підключення, що використовується для домашнього доступу до мережі Інтернет: мобільне вузькосмугове (напр. 2G+/GPRS, що використовується через мобільний телефон або модем у ноутбуці).

Характеристики, які повинні бути зібрані для всіх фізичних осіб:

- останній раз, коли використовувався комп’ютер вдома, на роботі або в іншому місці (протягом останніх трьох місяців; від трьох місяців до року тому; понад один рік тому; ніколи не користувався (користувалася) комп’ютером).

Характеристики, які повинні бути зібрані для фізичних осіб, що використовували комп’ютер протягом останніх трьох місяців:

- середня частота користування комп’ютером (щодня або майже щодня; щонайменше раз на тиждень (але не щодня); щонайменше раз на місяць (але не щотижня); рідше ніж раз на місяць),

- (необов’язково) місце користування комп’ютером протягом останніх трьох місяців: вдома,

- (необов’язково) місце користування комп’ютером протягом останніх трьох місяців: на місці роботи (не вдома),

- (необов’язково) місце користування комп’ютером протягом останніх трьох місяців: у місці навчання,

- (необов’язково) місце користування комп’ютером протягом останніх трьох місяців: вдома в іншої особи,

- (необов’язково) місце користування комп’ютером протягом останніх трьох місяців: в інших місцях (напр., у публічній бібліотеці, готелі, аеропорту, інтернет-кафе).