КОМІСІЯ ЄВРОПЕЙСЬКИХ СПІВТОВАРИСТВ,

Беручи до уваги Договір про заснування Європейського Співтовариства,

Беручи до уваги Директиву Європейського Парламенту та Ради 2002/21/ЄС від 7 березня 2002 року про спільну нормативну базу для мереж електроних комунікацій та послуг (Рамкова Директива)(1), та, зокрема її частину 4 статті 10,

(1) OB L 108, 24.4.2002, C. 33.

Оскільки:

(1) Для громадян держав-членів, включаючи осіб, що подорожують, та недієздатних користувачів, бажано мати змогу користуватись деякими послугами соціального значення, використовуючи однакову нумерацію у всіх державах-членах. На сьогодні існує мішанина у нумерації та схемах набору телефонних номерів у державах-членах і немає спільної діючої схеми нумерації, щоб зарезервувати однакові телефонні номери для таких послуг у Співтоваристві. Дії Співтовариства направлені на досягнення цієї мети.

(2) Гармонізація ресурсів нумерації необхідна для того, щоб такі послуги, які надаються у різних державах-членах, стали доступними для кінцевих споживачів, використовуючи при цьому однакові номери. Комбінація "однаковий номер - однакова послуга" забезпечить те, що певна послуга, яка надається у державі-члені, завжди відповідатиме спеціальному номеру на території Співтовариства. Це забезпечить послугу загальноєвропейськими рисами на користь європейських громадян, які знатимуть, що той самий набраний номер відповідатиме тому самому виду послуг у різних державах-членах. Це положення сприятиме розвитку послуг на загальноєвропейському просторі.

(3) Щоб відобразити соціальну функцію даних послуг, гармонізовані номери повинні бути безкоштовними, і оператори зв'язку також не повинні брати на себе витрати по отриманню викликів на номери 116. Безоплатність номерів є суттєвим елементом проведення гармонізації.

(4) Необхідно визначити умови, що були б тісно пов'язані з контролем характеру наданих послуг, щоб забезпечити те, що гармонізовані номери використовуються для надання окремого виду послуг згідно Рішення.

(5) Можливо, буде необхідно визначити спеціальні умови щодо права використання спеціального гармонізованого номеру, наприклад, що відповідна послуга надається протягом 24 годин на день та 7 днів на тиждень.

(6) Відповідно до Рамкової Директиви, національні регулятивні органи відповідають за управління національними планами нумерації та контролю за призначенням національним ресурсам нумерації конкретних зобов'язань. У відповідності до статті 6 та статті 10 Директиви Європейського Парламенту та Ради 2002/20/ЄС від 7 березня 2002 року про ліцензування мереж електронних комунікацій та послуг (Директива про надання дозволу)(1), можуть бути визначені умови для використання номерів та застосовані санкції у випадку невідповідності таким умовам.

(1) OB L 108, 24.4.2002, C. 21.

(7) Перелік спеціальних номерів у номерному ряді, що починається з "116", має регулярно оновлюватись згідно процедури, зазаначеній у частини 3 статті 22 Рамкової Директиви. Держави-члени оприлюднюють існування таких номерів у спосіб, доступний зацікавленим сторонам, наприклад, через свої веб-сайти.

(8) Комісія розглядатиме виправлення або подальшу адаптацію цього Рішення у світлі набутого досвіду, заснованого на звітах, наданих Комісії державами-членами, зокрема, коли певна послуга, для якої було зарезервовано номер, розвинулася на загальноєвропейській основі.

(9) Заходи, зазначені у цьому Рішенні, відповідають висновку Комітету з питань зв'язку,

УХВАЛИЛА ЦЕ РІШЕННЯ:

Номерний ряд, що починається з "116" резервуються у національних планах нумерації для гармонізованих послуг соціального значення.

Певні номери в межах цього номерного ряду та послуги, для яких зарезервовано певний номер, перелічуються у Додатку.

"Гармонізовані послуги соціального значення" - це послуги, що відповідають спільному визначенню, доступні особам за безкоштовним номером, який має потенційне значення для відвідувачів з інших країн, та яка відповідає специфічній соціальній потребі, зокрема, що сприяє добробуту та безпеці громадян, або певних груп громадян або допомагає громадянам, що мають певні труднощі.

Держави-члени гарантують наступне:

(a) номери, перелічені у Додатку, використовуються лише для послуг, для яких їх було зарезервовано;

(b) номери, що починаються на "116", не перелічені у Додатку - не використовуються;

(c) номер 116112 не призначається та не використовується для будь-яких послуг.

Держави-члени призначають наступні умови для права використовувати гармонізовані номери для впровадження гармонізованих послуг соціального значення:

(a) послуга надає інформацію, або допомогу, засіб повідомлення громадянам, або будь-яке поєднання вищевказаного;

(b) послуги вільно надаються громадянам без вимоги попередньої реєстрації;

(c) послуга не обмежена у часі;

(d) користування послугою не передбачає оплату, або зобов'язання оплатити її;

(e) протягом виклику виключається таке: реклама, розваги, торгівля, використання виклику для майбутнього продажу комерційних послуг.