До Головної державної податкової інспекції України надходять звернення та скарги суб'єктів підприємницької діяльності на дії державних податкових інспекцій під час проведення перевірок чинного податкового законодавства.

Головна державна податкова інспекція України зобов'язує керівників державних податкових інспекцій встановити порядок, згідно з яким працівники цих інспекцій, починаючи перевірку, повинні пред'являти свої службові посвідчення керівникам перевіряємих платників податків. У випадках, коли перевірка проводиться за межами свого району, співробітникам ДПІ додатково необхідно пред'являти посвідчення державної податкової інспекції на перевірку платників податків з вказаним найменуванням району (області), де буде здійснюватись перевірка.