На виконання статті 44 Закону України "Про телекомунікації"

1. Затвердити Ліцензійні умови провадження діяльності у сфері телекомунікацій з надання послуг фіксованого міжнародного, міжміського, місцевого телефонного зв'язку з правом технічного обслуговування та експлуатації телекомунікаційних мереж і надання в користування каналів електрозв'язку (далі - Ліцензійні умови), що додаються.

2. Управлінню координації діяльності операторів зв'язку та ліцензування Держкомзв'язку України (Звєрєв В.П.) у встановленому порядку забезпечити подання цього наказу на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України.

3. Заступнику Голови Державного комітету зв'язку та інформатизації України (Коляденко В.А.) забезпечити публікацію наказу про затвердження Ліцензійних умов у засобах масової інформації та розміщення на Web-сторінці Держкомзв'язку України.

4. Уважати таким, що втратив чинність, наказ Держпідприємництва та Держкомзв'язку від 13.02.2001 N 33/16 "Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з надання послуг телефонного зв'язку (крім відомчих об'єктів)", який зареєстровано в Міністерстві юстиції України 5 березня 2001 року за N 194/5385.

5. Контроль за виконанням цього наказу покласти на першого заступника Голови Держкомзв'язку у зв'язках з Верховною Радою України Проживальського О.П.

1.1. Ці Ліцензійні умови розроблені відповідно до Законів України "Про телекомунікації", "Про радіочастотний ресурс України", "Про підтвердження відповідності", Господарського кодексу України, інших нормативно-правових актів та галузевих нормативних документів, що регулюють здійснення діяльності у сфері телекомунікацій, визначають порядок надання послуг фіксованого телефонного зв'язку.

1.2. Ліцензійні умови містять вичерпний перелік організаційних, кваліфікаційних, технологічних та інших спеціальних вимог, обов'язкових для виконання при провадженні діяльності з надання послуг фіксованого телефонного зв'язку, що підлягає ліцензуванню.

1.3. Ці Ліцензійні умови поширюються на всіх суб'єктів господарювання - резидентів України, які здійснюють або мають намір здійснювати діяльність з надання послуг фіксованого телефонного зв'язку.

1.4. Суб'єкти господарювання, які здійснюють або мають намір здійснювати діяльність з надання послуг фіксованого телефонного зв'язку, зобов'язані дотримуватися вимог Законів України "Про телекомунікації", "Про захист прав споживачів", "Про захист економічної конкуренції", "Про радіочастотний ресурс України", "Про метрологію та метрологічну діяльність", "Про підтвердження відповідності", Господарського кодексу України, інших нормативно-правових актів та галузевих нормативних документів, що регулюють діяльність у сфері телекомунікацій, у тому числі визначають принципи побудови та експлуатації мереж, правила взаємодії та взаємоз'єднання телекомунікаційних мереж, порядок зупинення та припинення діяльності з надання телекомунікаційних послуг операторів та провайдерів телекомунікацій у сфері телекомунікацій, порядок надання операторами в користування на договірних засадах ресурсів своїх мереж державній системі урядового зв'язку, національній системі конфіденційного зв'язку, органам з надзвичайних ситуацій, безпеки, оборони, внутрішніх справ України, порядок розгляду звернень операторів про винесення рішення щодо спору між сторонами взаємоз'єднання мереж, порядок взаєморозрахунків між операторами за проведені телефонні розмови, правила здійснення діяльності операторів міжміського, міжнародного фіксованого телефонного зв'язку телекомунікаційних мереж загального користування (далі - ТМЗК), порядок маршрутизації вхідного та вихідного телефонного трафіку, порядок виявлення несертифікованого обладнання, порядок створення системи та плану нумерації ТМЗК, порядок технічного обслуговування телекомунікаційних мереж, технічні норми та параметри каналів електрозв'язку та обладнання телекомунікацій, норми та показники якості надання телекомунікаційних послуг, правила надання та отримання телекомунікаційних послуг, міждержавні стандарти (ГОСТ), державні стандарти України (ДСТУ), галузеві стандарти України (ГСТУ), керівні нормативні документи (КНД), а також Концепції розвитку телекомунікацій України, яка розробляється у відповідності до Закону України "Про телекомунікації", тощо.

1.5. Суб'єкти господарювання провадять діяльність у сфері телекомунікацій, яка підлягає ліцензуванню, тільки за наявності ліцензій.

1.6. Суб'єкти господарювання можуть отримати ліцензії на надання послуг фіксованого телефонного зв'язку з правом технічного обслуговування та експлуатації телекомунікаційних мереж і надання в користування каналів електрозв'язку:

міжнародного (ліцензія видається на всю територію України);

міжміського (ліцензія видається на заявлені регіони);

місцевого (ліцензія видається на заявлені регіони):

з ємністю мережі до 1000 номерів;

з ємністю мережі до 10 000 номерів;

з ємністю мережі понад 10 000 номерів;

з використанням безпроводового доступу (за технологіями DAMPS, CDMA, DECT та іншими технологіями, визначеними ЦОВЗ);

у сільській місцевості;

аудіотекс.

1.7. Ліцензія дає право суб'єкту господарювання надавати послуги фіксованого телефонного зв'язку на території, визначеній ліцензією.

1.8. Національна комісія з питань регулювання зв'язку (далі - НКРЗ) може включати до ліцензій на провадження діяльності у сфері телекомунікацій для окремих операторів, провайдерів телекомунікацій особливі умови.

1.9. Розмір плати за видачу ліцензії на фіксований телефонний зв'язок, у тому числі і для суб'єктів господарювання, які застосовують лише технологію ІР-телефонії для надання послуг фіксованого міжнародного та міжміського телефонного зв'язку, визначені постановою Кабінету Міністрів України від 16.06.2004 N 773 "Про розміри та порядок зарахування плати за видачу, переоформлення, видачу дубліката, копії ліцензії на провадження діяльності у сфері телекомунікацій і продовження строку її дії". При цьому в особливих умовах відповідної ліцензії зазначається, що дозволяється надання послуг фіксованого міжнародного або міжміського телефонного зв'язку із застосуванням лише технології ІР-телефонії.

1.10. Для юридичних осіб в установчих документах суб'єкта господарювання повинні бути зазначені види діяльності, які підлягають ліцензуванню.

1.11. Приймання документів, що подаються для одержання ліцензії, видача, переоформлення, визнання недійсною та анулювання ліцензії, видача дубліката ліцензії, видача копії ліцензії, продовження строку дії ліцензії здійснюються НКРЗ у порядку і терміни, визначені Законом України "Про телекомунікації".

1.12. Суб'єкт господарювання, який має намір провадити діяльність з надання послуг фіксованого телефонного зв'язку, особисто або через уповноважений ним орган чи особу, або листом з оголошеною цінністю з описом вкладення звертається до НКРЗ із заявою про видачу ліцензії (додаток 1).

У разі наявності в заявника філій, інших відокремлених підрозділів, які здійснюватимуть господарську діяльність у сфері телекомунікацій на підставі отриманої суб'єктом господарювання ліцензії, у заяві зазначається їх перелік та місцезнаходження.

До заяви також може додаватися перелік провайдерів, які надають відповідні телекомунікаційні послуги на підставі договору з цим суб'єктом господарювання, та завірені копії цих договорів.

1.13. До заяви про видачу ліцензії додаються документи згідно зі статтею 45 Закону України "Про телекомунікації".

Заявник повинен документально підтвердити наявність фінансових можливостей та кадрового забезпечення провадження виду діяльності, який він має наміри провадити, а також надати відомості щодо можливості створення телекомунікаційної мережі та її подальшого використання, технічної експлуатації, надання телекомунікаційних послуг.

Перелік документів, що підтверджують фінансові можливості щодо провадження діяльності з надання послуг фіксованого телефонного зв'язку, визначений у додатку 2.

Документи, що підтверджують кадрове забезпечення провадження діяльності з надання послуг фіксованого телефонного зв'язку, визначені в додатку 3.

Вимоги до документів стосовно планів утворення та використання телекомунікаційної мережі визначені в додатку 4.

Об'єднання державних підприємств зв'язку, які здійснюють свою діяльність у сфері телекомунікацій в єдиному технологічному циклі, надають документи, що підтверджують право власності чи користування виробничими приміщеннями підприємствами, що входять до складу цього об'єднання.

Заява про видачу ліцензії та документи, що додаються до неї, приймаються за описом (додаток 5), копія якого видається заявнику або надсилається заявнику рекомендованим листом з повідомленням про вручення з відміткою про дату прийняття документів та підписом відповідальної особи НКРЗ.

1.14. Суб'єкт господарювання зобов'язаний письмово повідомляти НКРЗ про зміни даних, зазначених у заяві про видачу ліцензії та документах, що додавалися до неї, протягом 30 робочих днів після виникнення таких змін разом з документами або з їх засвідченими установленим порядком копіями, які підтверджують зазначені зміни.

1.15. Суб'єкт господарювання не може передавати ліцензію або її копію іншій юридичній або фізичній особі для провадження діяльності у сфері телекомунікацій.

1.16. Для кожної філії, іншого відокремленого підрозділу суб'єкта господарювання, що провадитимуть діяльність у сфері телекомунікацій на підставі отриманої цим суб'єктом ліцензії, НКРЗ видає йому засвідчені копії ліцензії.

Копія ліцензії видається також провайдеру телекомунікацій, який надає відповідні телекомунікаційні послуги на підставі договору із суб'єктом господарювання, який має ліцензію на провадження діяльності у сфері телекомунікацій.

1.17. Засвідчена НКРЗ копія ліцензії є документом, що підтверджує право філії, інших відокремлених підрозділів ліцензіата, а також провайдерів телекомунікацій на надання послуг фіксованого телефонного зв'язку на підставі даної ліцензії.

1.18. У разі створення суб'єктом господарювання нової філії, іншого відокремленого підрозділу, а також укладення договору із провайдером телекомунікацій, які провадитимуть діяльність з надання послуг фіксованого телефонного зв'язку за отриманими суб'єктом господарювання ліцензіями, цей суб'єкт повинен подати до НКРЗ заяву встановленого зразка про видачу копій відповідних ліцензій (додатки 6 і 7).

До заяви про видачу копії ліцензії додаються:

- для філії, іншого відокремленого підрозділу - засвідчені в установленому порядку копія довідки про внесення до Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб - підприємців та копії документів, що підтверджують право власності суб'єкта господарювання або користування ним виробничими приміщеннями;

- для провайдера телекомунікацій - засвідчені в установленому порядку копія договору з оператором телекомунікацій та копія свідоцтва про державну реєстрацію суб'єкта підприємницької діяльності (провайдера телекомунікацій).

1.19. У разі ліквідації провайдера телекомунікацій, філії, іншого відокремленого підрозділу суб'єкта господарювання, що провадили господарську діяльність згідно з ліцензіями, отриманими суб'єктом господарювання, або в разі припинення ними діяльності у сфері телекомунікацій цей суб'єкт зобов'язаний протягом семи робочих днів з дати ліквідації або припинення провайдером телекомунікацій, філією, іншим відокремленим підрозділом діяльності у сфері телекомунікацій письмово повідомити НКРЗ та повернути відповідну копію ліцензії.

У разі припинення дії договору з провайдером телекомунікацій оператор телекомунікацій зобов'язаний протягом семи робочих днів з дати закінчення дії договору письмово повідомити НКРЗ і також повернути відповідну копію ліцензії.

1.20. У разі якщо суб'єкт господарювання має намір провадити діяльність з надання послуг фіксованого телефонного зв'язку після закінчення строку її дії, він повинен не пізніше ніж за чотири місяці до закінчення строку дії ліцензії звернутися до НКРЗ із заявою про продовження строку її дії (додаток 8).

1.21. У разі виникнення підстав для переоформлення ліцензії відповідно до статті 50 Закону України "Про телекомунікації" суб'єкт господарювання зобов'язаний протягом 30 робочих днів подати до НКРЗ заяву про переоформлення ліцензії (додаток 9) разом з ліцензією, що підлягає переоформленню, та відповідними документами або їх копіями, засвідченими в установленому порядку, які підтверджують зазначені зміни.

1.22. У разі втрати чи пошкодження ліцензії суб'єкт господарювання зобов'язаний звернутися до НКРЗ із заявою про видачу її дубліката (додаток 10).

До заяви про видачу дубліката ліцензії додається документ, що підтверджує оплату видачі дубліката ліцензії.

Якщо бланк ліцензії не придатний для користування внаслідок його пошкодження, разом із заявою до НКРЗ подається пошкоджений бланк ліцензії.

1.23. Ліцензійні умови є обов'язковими для виконання суб'єктами господарювання, які отримали або мають намір отримати ліцензію на провадження діяльності з надання послуг фіксованого телефонного зв'язку.

2.1. Штат суб'єкта господарювання, який безпосередньо виконує функції щодо надання послуг фіксованого телефонного зв'язку, повинен налічувати не менше 30 відсотків працівників, які мають базову вищу освіту та досвід роботи у сфері надання послуг фіксованого телефонного зв'язку не менше одного року.

2.2. Суб'єкт господарювання - фізична особа повинен мати базову вищу або вищу освіту та досвід роботи у сфері надання послуг фіксованого телефонного зв'язку не менше двох років.

2.3. Склад персоналу, який безпосередньо виконує функції з надання послуг фіксованого телефонного зв'язку, повинен відповідати вимогам кваліфікаційних характеристик відповідно до галузевого довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників, затвердженого наказом Держкомзв'язку України від 4 жовтня 2000 року N 144 "Про затвердження Довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників (випуск 70 "Зв'язок")".

3.1. Ліцензіат повинен у місячний термін поінформувати НКРЗ про початок надання послуг за ліцензією, а також про припинення або зупинення надання послуг із зазначенням підстав.

3.2. Ліцензіат зобов'язаний надавати послуги зв'язку, передбачені ліцензією, 24 години щоденно, за винятком перерв для проведення необхідних профілактичних і ремонтних робіт, які повинні плануватись на час, коли незручності для споживача найменші. При цьому графік виконання робіт має бути погоджений з операторами мереж, з якими взаємодіє ліцензіат, не пізніше ніж за п'ять робочих днів.

3.3. Ліцензіат зобов'язаний забезпечити можливість надання послуг зв'язку "з кінця в кінець" телекомунікаційної мережі загального користування.

3.4. Ліцензіат зобов'язаний додержуватися встановленого нормативно-правовими актами порядку маршрутизації трафіку.

3.5. Ліцензіат згідно зі схемою маршрутизації викликів повинен передбачити можливість альтернативного виходу до ТМЗК інших операторів.

Ліцензіат повинен забезпечити пропуск трафіку від операторів телекомунікацій, які мають відповідну ліцензію на вид діяльності, тільки через мережу телекомунікацій загального користування.

3.6. Ліцензіат зобов'язаний оперативно інформувати НКРЗ, Національний центр оперативно-технічного управління мережами телекомунікацій України (далі - НЦУ), інших операторів телекомунікацій взаємоприєднаних мереж стосовно ситуацій, які призвели або можуть призвести до припинення обслуговування трафіку та про надзвичайні ситуації, у тому числі спричинені аваріями, пожежами тощо.

3.7. З метою забезпечення можливості виконання функцій, покладених на НЦУ, оператори телекомунікацій зобов'язані надавати інформацію про власну мережу телекомунікацій та її стан.

3.8. Взаємодія операторів телекомунікацій з НЦУ здійснюється на договірних засадах відповідно до порядку й умов Типового договору, що затверджуються Центральним органом виконавчої влади в галузі зв'язку (далі - ЦОВЗ).

3.9. Оператори телекомунікацій незалежно від форм власності в першу чергу надають у користування на договірних засадах ресурси своїх мереж державній системі урядового зв'язку, національній системі конфіденційного зв'язку, органам з надзвичайних ситуацій, безпеки, оборони, внутрішніх справ України.

3.10. На об'єктах телекомунікацій, а також в окремих структурних підрозділах операторів, провайдерів телекомунікацій, де передається, обробляється або зберігається інформація з обмеженим доступом, що є власністю держави, установлюється спеціальний режим доступу відповідно до законодавства.

3.11. Для організації технологічного процесу, внутрішньовиробничого зв'язку, управління єдиною національною системою зв'язку оператор, провайдер телекомунікацій зобов'язаний забезпечити службовий зв'язок.

3.12. Ліцензіат в умовах надзвичайних ситуацій, надзвичайного та воєнного стану зобов'язаний забезпечувати якісний зв'язок та оповіщення населення.

Оператор телекомунікацій зобов'язаний забезпечувати готовність своїх телекомунікаційних мереж до роботи в умовах надзвичайних ситуацій, надзвичайного та воєнного стану, у тому числі можливість оповіщення своїх споживачів у цих умовах. Під час надзвичайного стану всі засоби та телекомунікаційні мережі зв'язку незалежно від форми власності використовуються для забезпечення проведення мобілізації та задоволення потреб національної безпеки, оборони, охорони правопорядку. Оператори телекомунікацій взаємодіють при цьому з НЦУ в питаннях, віднесених до його компетенції.

3.13. Ліцензіат зобов'язаний встановлювати на своїх телекомунікаційних мережах технічні засоби, необхідні для здійснення уповноваженими органами оперативно-розшукових заходів, і забезпечувати функціонування цих технічних засобів, а також у межах своїх повноважень сприяти проведенню оперативно-розшукових заходів та недопущенню розголошення організаційних і тактичних прийомів їх проведення відповідно до діючого законодавства.

3.14. Ліцензіат зобов'язаний надавати споживачам послуги фіксованого телефонного зв'язку за встановленими показниками якості у сфері телекомунікацій, а також відповідно до вимог договору про надання послуг.

3.15. Ліцензіат зобов'язаний надавати споживачам необхідну, доступну, достовірну, своєчасну та вичерпну інформацію щодо телекомунікаційних послуг, які вони надають, інформацію про себе, як виконавця послуг, наявності відповідних ліцензій та іншу інформацію, необхідну для укладання договору. Надана ліцензіатом інформація повинна забезпечувати споживачеві можливість свідомого та компетентного вибору набору послуг та контролю за їх виконанням.

3.16. Ліцензіат зобов'язаний періодично, шляхом оприлюднення інформувати споживачів щодо змісту, якості, вартості та порядку надання телекомунікаційних послуг. Про зміну цін (тарифів), інші зміни, що стосуються надання послуг фіксованого телефонного зв'язку, інформувати не пізніше ніж за сім календарних днів до їх уведення.

Ліцензіат повинен вести облік абонентів і дані про них подавати до довідкових служб згідно з діючим законодавством.

3.17. Ліцензіат повинен забезпечити в межах власної мережі технічну можливість роботи автоматизованих систем розрахунків (білінгових систем) за телекомунікаційні послуги, що відповідають вимогам нормативних документів у сфері телекомунікацій.

3.18. Оператор телекомунікацій зобов'язаний надавати безоплатний доступ споживачам до телекомунікаційних мереж загального користування для виклику пожежної охорони, міліції, швидкої допомоги, аварійних служб газу.

Ліцензіат для забезпечення доступу споживачів до аварійних служб та телефонних довідково-інформаційних служб повинен:

взаємодіяти з іншими операторами, провайдерами телекомунікацій;

співпрацювати на договірних засадах зі службами телефонних довідників;

співпрацювати на договірних засадах з іншими операторами телекомунікацій для забезпечення доступу споживачів до телефонних довідково-інформаційних служб.

3.19. Ліцензіат повинен задовольняти вимоги споживачів щодо збереження конфіденційності інформації, яка стосується цього споживача, а також забезпечувати та нести відповідальність за схоронність відомостей щодо споживача, отриманих при укладенні договору, наданих телекомунікаційних послуг, у тому числі отримання послуг, їх тривалості, змісту, їх оплати, маршрутів передавання тощо.

3.20. Ліцензіат, який припиняє або зупиняє діяльність з надання телекомунікаційних послуг, зобов'язаний попередити споживачів не пізніше ніж за три місяці до припинення надання телекомунікаційних послуг.

3.21. Ліцензіат несе відповідальність перед споживачами за невиконання чи неналежне виконання зобов'язань у порядку, визначеному Законами України "Про телекомунікації", "Про захист прав споживачів", Цивільним та Господарським кодексами України, Правилами надання та отримання телекомунікаційних послуг, а також договорами про надання телекомунікаційних послуг.

3.22. Ліцензіат зобов'язаний відповідно до законодавства здійснювати експертизу проектів будівництва, реконструкції та модернізації телекомунікаційних мереж, у тому числі схем і планів розвитку власної телекомунікаційної мережі.

3.23. Ліцензіат повинен уживати заходів щодо модернізації обладнання для забезпечення надання нових послуг, які ним упроваджуються. Про їх упровадження ліцензіат інформує НКРЗ у місячний термін.

3.24. Тарифи на телекомунікаційні послуги встановлюються операторами, провайдерами телекомунікацій самостійно, за винятком тарифів на загальнодоступні телекомунікаційні послуги, які встановлюються НКРЗ, та тарифів на надання в користування каналів електрозв'язку операторів телекомунікацій, які займають монопольне (домінуюче) становище на ринку цих послуг.

3.25. Ліцензіат має право вести переговори та укладати угоди з іншими операторами, провайдерами та споживачами телекомунікаційних послуг, передбачених ліцензією, і зобов'язаний проводити облік розрахунків за надані та отримані телекомунікаційні послуги.

3.26. Взаєморозрахунки між операторами телекомунікацій повинні проводитися відповідно до порядку, установленого НКРЗ.

Ліцензіат повинен застосовувати тарифи на загальнодоступні (універсальні) телекомунікаційні послуги, які встановлюються НКРЗ.

3.27. Ліцензіат повинен не створювати перешкод для взаємоз'єднання телекомунікаційних мереж.

3.28. Укладення договору про взаємоз'єднання телекомунікаційних мереж здійснюється операторами телекомунікацій відповідно до обов'язкових вимог до договору про взаємоз'єднання, які встановлює НКРЗ.

Предметом договору між операторами телекомунікацій, що взаємопідключаються, повинні бути технічні, організаційні та економічні умови взаємоз'єднання телекомунікаційних мереж операторів телекомунікацій, а також розрахункова такса за доступ до цих мереж.

3.29. Ліцензіат - монопольний (домінуючий) оператор телекомунікацій повинен проводити недискримінаційну політику щодо підключення та взаємоз'єднання телекомунікаційних мереж інших операторів телекомунікацій та укладення договорів з провайдерами.

Технічні, організаційні та економічні умови взаємопідключення з операторами телекомунікацій, що посідають монопольне (домінуюче) становище на ринку телекомунікацій, регулюються НКРЗ.

Розрахункова такса за доступ до телекомунікаційних мереж операторів телекомунікацій, що посідають монопольне (домінуюче) становище на ринку телекомунікацій, установлюються НКРЗ.

3.30. Послуги телефонного зв'язку з таксофонів, переговорних пунктів можуть надаватися операторами телекомунікацій в межах власних мереж чи інших мереж або провайдерами телекомунікацій на підставі угод тільки з операторами телекомунікацій, які одержали відповідні ліцензії з надання послуг фіксованого телефонного зв'язку.

3.31. Ліцензіат не має права відмовляти в подальшому наданні загальнодоступних послуг інвалідам I та II груп усіх категорій, поточна заборгованість яких за отримані телекомунікаційні послуги не перевищує трьох мінімальних пенсій за віком.

3.32. Ліцензіат зобов'язаний подавати державну та відомчу статистичну звітність за формами, затвердженими органами статистики, НКРЗ та ЦОВЗ. Статистичні дані повинні бути достовірними і подаватися у повному обсязі в установлені строки і за визначеними адресами.

3.33. Ліцензіат повинен надавати інформацію на запити НКРЗ щодо технічного стану та перспектив розвитку телекомунікаційної мережі, умов надання послуг та їх обсягів, установлених цін (тарифів) на телекомунікаційні послуги.

3.34. Ліцензіат повинен уживати заходів для недопущення несанкціонованого доступу до телекомунікаційних мереж та інформації, що передається цими мережами.

3.35. Ліцензіат згідно із законодавством зобов'язаний забезпечити таємницю зв'язку.

3.36. Ліцензіат має право зупинити діяльність у сфері телекомунікацій відповідно до Закону України "Про телекомунікації".

3.37. Ліцензіат зобов'язаний не допускати на ринку телекомунікацій порушень законодавства щодо захисту економічної конкуренції.

3.38. Оператори телекомунікацій мають право на отримання номерного ресурсу, у тому числі кодів мереж, кодів пунктів сигналізації, глобальних, термінових, інформаційно-довідкових послуг у НКРЗ і зобов'язані повернути їх НКРЗ після припинення використання або в разі прийняття рішення НКРЗ про вилучення номерного ресурсу.

Користування номерним ресурсом здійснюється на дозвільній та платній основі відповідно до законодавства.

Номерний ресурс надається оператору телекомунікацій на термін дії відповідної ліцензії для використання без права передачі іншим особам.

3.39. Оператори телекомунікацій зобов'язані надавати НКРЗ інформацію про стан використання номерного ресурсу у визначеному законодавством порядку.

3.40. Ліцензіат має право надавати пропозиції щодо розробки нормативно-правових актів, а також галузевих нормативних та технічних документів у сфері телекомунікацій.

4.1. Ліцензіат повинен використовувати технічні засоби та обладнання телекомунікацій, у тому числі які призначені для обліку обсягів та проведення розрахунків наданих телекомунікаційних послуг, які мають документ про підтвердження відповідності вимогам нормативних документів у сфері телекомунікацій, виданий в установленому порядку, та внесені ЦОВЗ до переліку технічних засобів, що можуть використовуватись на телекомунікаційних мережах або застосування яких погоджено з ЦОВЗ.

4.2. Ліцензіат повинен виконувати вимоги метрологічного забезпечення у сфері телекомунікацій.

4.3. Оператор телекомунікацій повинен дотримуватися технічних вимог, установлених для телекомунікаційних мереж.

4.4. Ліцензіат повинен забезпечувати в рамках своєї телекомунікаційної мережі технічну можливість щодо впровадження та функціонування системи синхронізації у відповідності до галузевих нормативних та технічних документів.

4.5. Ліцензіат зобов'язаний впроваджувати такі міжмережеві інтерфейси, які забезпечують управління телекомунікаційними мережами.

4.6. Ліцензіат повинен забезпечити проведення відповідно до законодавства організаційно-технічних заходів НЦУ щодо підтримки оперативно-технічного управління мережами та трафіком.

4.7. Суб'єкт господарювання, який має намір провадити діяльність з надання послуг фіксованого телефонного зв'язку з використанням безпроводового доступу, повинен мати відповідну ліцензію на використання радіочастотного ресурсу.

4.8. Технічна експлуатація телекомунікаційних мереж оператором телекомунікацій повинна здійснюватись тільки за умови наявності проектної документації, розробленої у відповідності до норм технологічного проектування та вимог керівних нормативних документів.

4.9. Ліцензіат повинен забезпечити технічне обслуговування технічних засобів телекомунікацій та каналів електрозв'язку у відповідності до нормативних та технічних документів, чинних у сфері телекомунікацій.

4.10. Ліцензіат на власних мережах телекомунікацій може запроваджувати нові технології надання телекомунікаційних послуг, передбачених ліцензією. Запровадження нових стандартів і технологій, які не використовувались в Україні, ліцензіат повинен погоджувати з ЦОВЗ.

4.11. Ліцензіат повинен забезпечити резервування технічних засобів телекомунікацій, фрагментів телекомунікаційних мереж і альтернативні маршрути в разі пошкодження при надзвичайних ситуаціях у телекомунікаційній мережі загального користування.

4.12. Ліцензіат повинен забезпечити управління телекомунікаційною мережею та її технічний контроль самостійно шляхом створення власних центрів управління або делегування функцій управління НЦУ на договірних засадах.

4.13. Ліцензіат не повинен вимагати від абонентів придбання додаткових послуг зв'язку або додаткових технічних засобів телекомунікацій при наданні послуг фіксованого телефонного зв'язку.

5.1. Створення та експлуатація мережі міжнародного фіксованого телефонного зв'язку повинні проводитися згідно з нормативними та технічними документами, чинними у сфері телекомунікацій.

5.2. Для надання послуг фіксованого міжнародного телефонного зв'язку ліцензіату надається право встановлювати на телекомунікаційних мережах загального користування та експлуатувати необхідне комутаційне обладнання.

5.3. Ліцензіат має право надання послуг фіксованого міжнародного телефонного зв'язку в телекомунікаційних мережах загального користування незалежно від технології.

5.4. Обов'язковою умовою діяльності з надання послуг міжнародного фіксованого телефонного зв'язку (крім надання послуг фіксованого міжнародного телефонного зв'язку із застосуванням лише технології IP-телефонії) є наявність міжнародного центру комутації (далі - МЦК).

5.5. Ліцензіат зобов'язаний забезпечити пропуск вхідного міжнародного трафіку до телекомунікаційних мереж загального користування за умови забезпечення технічних можливостей доступу до всіх абонентів телефонних мереж загального користування України.

5.6. Ліцензіат зобов'язаний надавати послуги фіксованого міжнародного телефонного зв'язку за встановленими показниками якості у відповідності до нормативних документів у сфері телекомунікацій.

5.7. Ліцензіат має право вести переговори та укладати угоди з іноземними операторами про надання послуг фіксованого міжнародного телефонного зв'язку.

5.8. Створення та експлуатація мережі фіксованого міжнародного телефонного зв'язку із застосуванням технології ІР-телефонії повинні проводитися згідно з нормативними та технічними документами, чинними в сфері телекомунікацій.

5.9. Ліцензіат повинен підключати своє телекомунікаційне обладнання до точок взаємоз'єднання, що відповідають вимогам НКРЗ.

5.10. У разі застосування технології ІР-телефонії ліцензіат повинен забезпечити передачу мовної інформації телекомунікаційними мережами в реальному (квазіреальному) часі.

5.11. Ліцензіат зобов'язаний надавати послуги із застосуванням технології ІР-телефонії за встановленими показниками якості у відповідності до нормативних документів у сфері телекомунікацій.

5.12. Ліцензіат повинен інформувати користувача щодо відмінностей в якості надання послуги із застосуванням технології ІР-телефонії.

6.1. Створення та експлуатація телекомунікаційної мережі з надання послуг фіксованого міжміського телефонного зв'язку повинні проводитися згідно з нормативними та технічними документами, чинними в сфері телекомунікацій.

6.2. Для надання послуг фіксованого міжміського телефонного зв'язку ліцензіату дається право встановлювати на телекомунікаційних мережах загального користування та експлуатувати необхідне комутаційне обладнання.

6.3. Ліцензіат має право надання послуг фіксованого міжміського телефонного зв'язку в телекомунікаційних мережах загального користування незалежно від технології.

6.4. Обов'язковою умовою діяльності з надання послуг міжміського фіксованого телефонного зв'язку (крім надання послуг фіксованого міжміського телефонного зв'язку із застосуванням лише технології IP-телефонії) є наявність автоматичної міжміської телефонної станції (далі - АМТС).

6.5. Ліцензіат зобов'язаний забезпечити пропуск вхідного міжміського трафіку до телекомунікаційних мереж загального користування за умов забезпечення технічних можливостей доступу до всіх абонентів телекомунікаційних мереж України та вихідного міжміського трафіку тільки із зони нумерації відповідно до території здійснення діяльності за ліцензією та згідно з чинними нормативними документами у сфері телекомунікацій.

6.6. Ліцензіат зобов'язаний надавати послуги фіксованого міжміського телефонного зв'язку за встановленими показниками якості у відповідності до нормативних документів у сфері телекомунікацій.

6.7. Ліцензіат має право надавати в користування міжміські канали електрозв'язку за умови забезпечення їх відповідності діючим у сфері телекомунікацій технічним нормам.

6.8. Створення та експлуатація мережі фіксованого міжміського телефонного зв'язку із застосуванням технології ІР-телефонії повинні проводитися згідно з нормативними та технічними документами, чинними у сфері телекомунікацій.

6.9. Ліцензіат повинен підключати своє телекомунікаційне обладнання до точок взаємоз'єднання, що відповідають вимогам НКРЗ.

6.10. У разі застосування технології ІР-телефонії ліцензіат повинен забезпечити передачу мовної інформації телекомунікаційними мережами в реальному (квазіреальному) часі.

6.11. Ліцензіат зобов'язаний надавати послуги із застосуванням технології ІР-телефонії за встановленими показниками якості у відповідності до нормативних документів у сфері телекомунікацій.

6.12. Ліцензіат повинен інформувати користувача щодо відмінностей в якості надання послуги із застосуванням технології ІР-телефонії.

7.1. Суб'єкти господарської діяльності мають право надавати послуги фіксованого місцевого телефонного зв'язку за напрямами, визначеними в пункті 1.8 Ліцензійних умов.

7.2. Створення та експлуатація телекомунікаційної мережі з надання послуг фіксованого місцевого телефонного зв'язку повинні проводитися згідно з нормативними та технічними документами, чинними в галузі електрозв'язку.

7.3. Для надання послуг фіксованого місцевого телефонного зв'язку ліцензіату надається право встановлювати на телекомунікаційних мережах загального користування та експлуатувати необхідне телекомунікаційне обладнання.

7.4. Ліцензіат повинен уживати заходів щодо впровадження сучасного комутаційного обладнання та інформувати про це НКРЗ.

7.5. Ліцензіат може встановлювати на телекомунікаційних мережах загального користування та експлуатувати опорно-транзитні телефонні станції (далі - ОПТС) для пропуску трафіку від мереж інших операторів телефонного зв'язку за домовленістю з ними щодо пропуску трафіку із заданими нормативами якості в мережі та дотриманням технічних вимог до обладнання, яке виконує функції ОПТС.

7.6. Підключення до телекомунікаційної мережі ліцензіата інших телекомунікаційних мереж з метою забезпечення споживачам цих мереж виходу на телекомунікаційні мережі зв'язку загального користування України допускається тільки в разі, якщо телекомунікаційна мережа ліцензіата підключена до телекомунікаційної мережі загального користування через опорну АТС.

При цьому оператори і провайдери телекомунікацій повинні дотримуватися встановленого порядку пропуску додаткового трафіку приєднаної мережі.

7.7. Право надавати послуги фіксованого телефонного зв'язку з використанням безпроводового доступу має суб'єкт господарювання, який отримав відповідну ліцензію на:

надання послуг фіксованого телефонного зв'язку з використанням безпроводового доступу (за технологіями DAMPS, CDMA та іншими, визначеними ЦОВЗ);

надання послуг фіксованого місцевого телефонного зв'язку із застосуванням технології типу DECT або аналогічних їй технологій.

7.8. Створення мережі фіксованого телефонного зв'язку з використанням безпроводового доступу (за технологією DAMPS, CDMA та інших, визначених ЦОВЗ) проводиться за відповідною технологією стільникового радіозв'язку, яка дає змогу кінцевому обладнанню хоча б одного із споживачів вільно переміщатися із збереженням унікального ідентифікаційного номера в межах пунктів закінчення телекомунікаційної мережі ліцензіата, які під'єднані до одного комутаційного центру.

7.9. Створення мережі фіксованого місцевого телефонного зв'язку з використанням безпроводового доступу на базі технології типу DECT або аналогічних їй дозволяється тільки в межах окремого контролера базових станцій з дотриманням принципу зонової нумерації.

7.10. Оператор телекомунікацій повинен забезпечити функціонування абонентського кінцевого обладнання мережі місцевого телефонного зв'язку з використанням безпроводового доступу (за технологією DAMPS, CDMA та інших, визначених ЦОВЗ) у межах зони дії одного комутаційного центру і не підтримувати процедури роумінгу між різними центрами комутації.

7.11. Тарифи на телекомунікаційні послуги, які надаються із використанням безпроводового доступу до телекомунікаційної мережі, установлюються ліцензіатом самостійно й не підлягають державному регулюванню.

7.12. Отриманий номерний ресурс використовується оператором в межах територій здійснення діяльності відповідно до наявних ліцензій.

7.13. Використання технічних засобів телекомунікацій для надання послуг аудіотекс повинно проводитися ліцензіатом згідно з нормативними та технічними документами, чинними у сфері телекомунікацій.

7.14. Підключення технічних засобів телекомунікацій для надання послуг аудіотекс до телекомунікаційної мережі загального користування дозволяється за умови наявності проектної документації, розробленої у відповідності до нормативних документів, діючих у сфері телекомунікацій.

7.15. При підключенні до телекомунікаційних мереж загального користування ліцензіат повинен дотримуватись установленого порядку пропуску додаткового трафіку приєднаної телекомунікаційної мережі з обов'язковим уточненням технічних умов на приєднання до телекомунікаційної мережі загального користування.

7.16. Порядок взаємодії ліцензіата з операторами телекомунікацій повинен визначатися на підставі договорів.

7.17. Ліцензіат зобов'язаний використовувати наданий йому доступ до телекомунікаційної мережі загального користування тільки для надання послуг аудіотекс.