1.1. Стандарт надання соціальних послуг особам, які отримують замісну підтримувальну терапію агоністами опіоїдів (далі - Стандарт), - комплекс соціальних норм і нормативів, на базі яких визначаються рівні основних державних соціальних гарантій щодо надання соціальних послуг особам, які отримують замісну підтримувальну терапію агоністами опіоїдів (далі - ЗПТ).

Соціальні норми і нормативи у сфері догляду та підтримки осіб, які отримують ЗПТ, - сукупність показників обов'язкового забезпечення потреб осіб, які отримують ЗПТ, в соціальних послугах.

Стандарт застосовується з метою реалізації прав осіб, які отримують ЗПТ, на забезпечення потреб в отриманні соціальних послуг.

1.2. У Стандарті терміни вживаються в значеннях, наведених у Законах України "Про боротьбу із захворюванням на туберкульоз", "Про запобігання захворюванню на синдром набутого імунодефіциту (СНІД) та соціальний захист населення", "Про соціальні послуги", "Про соціальну роботу з сім'ями, дітьми та молоддю", "Про соціальні стандарти та соціальні гарантії", "Про затвердження Загальнодержавної програми забезпечення профілактики ВІЛ-інфекції, лікування, догляду та підтримки ВІЛ-інфікованих і хворих на СНІД на 2009-2013 роки", "Про наркотичні засоби, психотропні речовини і прекурсори".

1.3. Цільовою групою, на яку поширюється дія Стандарту (далі - отримувачі послуг), є особи, які отримують ЗПТ та які готуються до початку ЗПТ, та їх найближче оточення.

1.4. Дотримання норм цього Стандарту є обов'язковим для суб'єктів надання соціальних послуг.

1.5. Однією з основних вимог до потенційного суб'єкта надання послуг є спроможність налагодити співпрацю із лікувально-профілактичними закладами та іншими закладами/установами/організаціями з метою залучення необхідних фахівців відповідно до потреб отримувача послуг.

У процесі надання послуг, визначених у Стандарті, з метою забезпечення якості послуг не нижче рівня, визначеного Стандартом, організації, заклади/установи, що надають відповідні послуги, можуть надавати їх спільно на підставі угод про співробітництво.

2.1. Метою надання соціальних послуг особам, які отримують ЗПТ, є покращення якості їх життя та ресоціалізація отримувачів послуг. Ці послуги спрямовані на:

зменшення частоти або на повну відмову від вживання "вуличних" наркотичних речовин;

вирішення проблем, що пов'язані зі зловживанням наркотиками (юридичні, соціальні, сімейні тощо);

зменшення рівня ризикованої поведінки, зокрема ризику інфікування ВІЛ, вірусами гепатитів B, C та іншими інфекціями, що передаються через кров та статевим шляхом;

зменшення ймовірності рецидиву - повернення до зловживання "вуличними" наркотиками у майбутньому;

зменшення кримінальної активності;

стабілізацію емоційного стану отримувача послуг;

звернення по медичну допомогу в зв'язку із соматичними та іншими розладами.

2.2. Перелік видів послуг, що надаються особам - отримувачам ЗПТ, визначається відповідно до статті 5 Закону України "Про соціальні послуги".

2.3. Психологічні послуги передбачають:

проведення індивідуального консультування отримувачів послуг (надається багаторазово, 2-4 рази на місяць залежно від стану здоров'я отримувача та його потреб);

проведення групового заняття для отримувачів ЗПТ (надається багаторазово, 1-2 рази на місяць);

проведення консультування найближчого оточення отримувачів послуг (надається одноразово);

сприяння створенню групи взаємодопомоги учасників програми ЗПТ та підтримка її роботи (надається фахівцем із соціальної роботи/соціальним працівником 1-4 рази на місяць залежно від етапу формування групи);

направлення отримувачів послуг до інших закладів/установ та організацій для отримання послуг у більш повному обсязі (за потреби одноразово).

Психологічні послуги надаються психологом, фахівцем із соціальної роботи, соціальним працівником.

2.4. Соціально-медичні послуги передбачають:

проведення попереднього консультування споживачів ін'єкційних наркотиків щодо їхньої можливої участі в програмі ЗПТ і надання їм необхідної інформації з цього питання;

надання консультування отримувачам послуг стосовно профілактики ускладнень внаслідок уживання психоактивних речовин;

особисте супроводження отримувача послуг при його перенаправленні або переведенні до інших закладів охорони здоров'я (послуга надається соціальним робітником або фахівцем із соціальної роботи/ соціальним працівником);