- Правова система ipLex360
- Законодавство
- Наказ
МІНІСТЕРСТВО ТРАНСПОРТУ УКРАЇНИ
Н А К А З
Зареєстровано в Міністерстві
юстиції України
21 червня 2004 р.
за N 758/9357
( Наказ втратив чинність на підставі Наказу Міністерства
транспорту та зв'язку
N 412 від 03.08.2005 )
Про внесення змін до Положення про акредитацію суб'єктів, які здійснюють попередню перевірку агентств з продажу авіаційних перевезень
На виконання Указу Президента України від 23 листопада 1996 року
N 1120 "Про рішення Ради національної безпеки і оборони України від 21 листопада 1996 року "Про невідкладні заходи щодо впорядкування державного регулювання діяльності авіації в Україні" та постанови Кабінету Міністрів України від 29 березня 2000 року
N 573 "Про утворення Державного департаменту авіаційного транспорту", з метою приведення нормативно-правових актів до стандартів і рекомендованої практики Міжнародної організації цивільної авіації (ІКАО) та вдосконалення системи продажу авіаційних перевезень на території України
НАКАЗУЮ:
1. Унести зміни до Положення про акредитацію суб'єктів, які здійснюють попередню перевірку агентств з продажу авіаційних перевезень, затвердженого наказом Міністерства транспорту України від 26 грудня 2000 року
N 741 та зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 19 січня 2001 року за N 44/5235, що додаються.
2. Державному департаменту авіаційного транспорту (Максимов В.О.):
2.1. Забезпечити подання цього наказу на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України в установленому порядку.
2.2. Довести зазначений наказ до відома суб'єктів, які здійснюють попередню перевірку агентств з продажу авіаційних перевезень.
3. Контроль за виконанням цього наказу покласти на першого заступника Міністра - керівника апарату Корнієнка В.В.
ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказ Міністерства
транспорту України
15.06.2004 N 502
Зареєстровано в Міністерстві
юстиції України
21 червня 2004 р.
за N 758/9357
ЗМІНИ
до Положення про акредитацію суб'єктів, які здійснюють попередню перевірку агентств з продажу авіаційних перевезень ( z0044-01 )
1. Пункт 1.1 викласти в такій редакції:
"1.1. Положення про акредитацію суб'єктів, які здійснюють попередню перевірку агентств з продажу авіаційних перевезень (далі - Положення), розроблено відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 28 вересня 1993 року
N 819 (із змінами). Дія Положення поширюється на юридичних осіб незалежно від форм власності, які здійснюють попередню перевірку агентств з продажу авіаційних перевезень (далі - агентства)".
2. Пункт 1.4 доповнити новим абзацом такого змісту:
"Технічні інструкції з безпечного перевезення небезпечних вантажів по повітрю ІКАО; Резолюція ІАТА 801".
3. В абзаці третьому пункту 1.5 цифри та слова " (у редакції постанови Кабінету Міністрів України від 16 червня 1998 року
N 889" замінити словами "(із змінами)".
4. Пункти 3.3 та 3.7 вилучити.
5. У пункті 3.10 слова "(додаток 2)" замінити словами "(додатки 2,3)".
6. Абзац другий пункту 4.1 викласти в такій редакції:
"мати у своєму штаті не менше трьох фахівців, які закінчили курси Міжнародної асоціації перевізників повітряного транспорту (ІАТА) або інші сертифіковані курси з підготовки персоналу з продажу авіаційних перевезень".
7. Додаток 2 викласти в новій редакції.
8. Доповнити Положення новим додатком 3.
Начальник управління міждержавних
угод та авіаційних перевезень |
М.В.Кочубей |
Додаток 2
до пункту 3.10 Положення
про акредитацію суб'єктів,
які здійснюють попередню
перевірку агентств з продажу
авіаційних перевезень
( z0044-01 )
(у редакції наказу Мінтрансу
від 15.06.2004 N 502)
АКТ
попередньої перевірки агентства з продажу авіаційних перевезень
Повна назва та
організаційно-правова форма
агентства |
|
Юридична та поштова адреса
головного офісу агентства
(номери телефонів, телефаксів,
телексів, адреси AFTN, SITA,
адреси в інших мережах передачі
даних) |
E-mail:
Тел.:
Факс:
Банківські рахунки:
(у гривнях) Р/р:
(валютний) Р/р:
МФО
ЗКПО |
|
Керівник |
|
|
Головний бухгалтер |
|
Юридична та поштова адреса
підпорядкованих агентству
офісів, філій та інших
відокремлених підрозділів, що
займаються діяльністю з продажу
авіаційних перевезень |
|
Виконання агентством фінансових
вимог:
- банківська гарантія (розмір
та установа банку)
- депозитний внесок на рахунки
авіакомпаній (конкретизувати) |
|
Інформація від авіаперевізників
щодо діяльності агентства |
|
Наявність (строк дії) ліцензії
НБУ на право продажу авіаційних
перевезень у ВКВ |
|
Агентські договори (з якими
авіаперевізниками) |
|
Дані аудиту або перевірки
фінансово-господарської
діяльності підприємства
податковими органами (за
останній рік) |
|
Інша інформація щодо діяльності
агентства |
|
|
N з/п |
Показники офісу агентства, через який здійснюється продаж авіаційних перевезень |
Відповідність |
Примітки |
|
так |
ні |
|
1 |
Приміщення |
|
|
|
|
1.1 |
Є у власності |
|
|
|
|
1.2 |
Орендується |
|
|
|
|
1.3 |
Використовується на інших умовах |
|
|
|
|
1.4 |
Придатність приміщення для розміщення персоналу з продажу авіаційних перевезень та необхідного устаткування відповідно до санітарних норм та вимог охорони праці |
|
|
|
|
1.5 |
Поділ приміщень технологічного персоналу та зон обслуговування пасажирів, вільний доступ громадян, що бажають скористатися послугами агентства |
|
|
|
|
1.6 |
Наявність у приміщення входу (виходу), що дає змогу забезпечити вільний доступ громадян, що бажають скористатися послугами агентства |
|
|
|
|
1.7 |
Наявність вивіски, розташованої на фасаді приміщення, з назвою агентства |
|
|
|
|
1.8 |
Обладнання приміщення, його зовнішніх віконних прорізів та вхідних дверей охоронною та пожежною сигналізаціями відповідно до діючих нормативних-правових актів |
|
|
|
|
1.9 |
Наявність внутрішнього приміщення, обладнаного охоронною, пожежною сигналізацією, з установленим сейфом, що має міцне кріплення до підлоги (стіни), для збереження робочого запасу бланків суворої звітності та наявних коштів |
|
|
|
|
1.10 |
Наявність у касирів (агентів) металевих шаф або сейфів з індивідуальними запірними пристроями, що дають змогу безпечно тимчасово зберігати бланки суворої звітності, валідатори та кошти для розрахунку з пасажирами |
|
|
|
|
1.11 |
Наявність у приміщенні агентства стенда з інформацією про надання послуг пасажирам, а також планом аварійної евакуації відвідувачів та персоналу в разі виникнення надзвичайних ситуацій |
|
|
|
|
2 |
Використання агентством систем бронювання та продажу авіаквитків |
|
|
|
|
2.1 |
"Сирена 2.3" |
|
|
|
|
2.2 |
"Амадеус" |
|
|
|
|
2.3 |
"Галілео" |
|
|
|
|
2.4 |
Інші |
|
|
|
|
3 |
Технічне оснащення агентства |
|
|
|
|
3.1 |
Наявність відеотермінального обладнання на робочому місці касира (агента), що безпосередньо виконує функції продажу та бронювання авіаційних перевезень, що дає змогу здійснювати оформлення авіаквитків, бронювання (повернення) місць через автоматизовану систему бронювання |
|
|
|
|
3.2 |
Підключення відеотермінального обладнання до автоматизованої системи бронювання |
|
|
|
|
3.3 |
Наявність телефонного зв'язку, підключеного на робоче місце касирів (агентів), що безпосередньо виконують функції продажу та бронювання перевезень |
|
|
|
|
3.4 |
Наявність обладнання для продажу авіаперевезень за пластиковими картками |
|
|
|
|
3.5 |
Наявність одного каналу факсимільного зв'язку, зареєстрованого в установленому порядку |
|
|
|
|
3.6 |
Наявність принтерів для автоматизованого друку авіаквитків та їх підключення до автоматизованої системи бронювання та продажу авіаквитків |
|
|
|
|
3.7 |
Наявність іншого комп'ютерного обладнання |
|
|
|
|
3.8 |
Наявність автоматичних ідентифікаційних валідаторів для карбонованого відбитка |
|
|
|
|
3.9 |
Наявність у кожного касира (агента) ідентифікаційного валідатора |
|
|
|
|
4 |
Наявність нормативноправових актів та довідкової документації |
|
|
|
|
4.1 |
Наявність нормативних документів, що регламентують діяльність суб'єктів, які надають агентські послуги з продажу авіаційних перевезень |
|
|
|
|
4.2 |
Наявність правил для агентств з продажу пасажирських перевезень |
|
|
|
|
4.3 |
Наявність типових договорів, що укладаються з агентствами з продажу пасажирських перевезень (резолюція ІАТА 824) |
|
|
|
|
4.4 |
Наявність резолюції ІАТА 800 та Керівництва з оформлення авіаквитків (документ ІАТА) для агентств, що здійснюють продаж міжнародних авіаційних перевезень |
|
|
|
|
5 |
Кваліфікація персоналу агентства |
|
|
|
|
5.1 |
Наявність посадових інструкцій на кожного співробітника |
|
|
|
|
5.2 |
Наявність журналу щодо порушень персоналу; скарг, претензій та заяв, що надходять від пасажирів, та прийнятих за ними рішень |
|
|
|
|
5.3 |
Керівний склад |
|
|
|
|
5.3.1 |
Наявність вищої освіти та досвіду керівної роботи |
|
|
|
|
5.3.2 |
Знання основних положень нормативних документів, які регламентують діяльність агентств з продажу авіаційних перевезень |
|
|
|
|
5.4 |
Персонал, що здійснює діяльність з продажу та бронювання авіаперевезень |
|
|
|
|
5.4.1 |
Наявність вищої або середньої спеціальної освіти |
|
|
|
|
5.4.2 |
Наявність необхідних кваліфікаційних документів, посвідчень, дипломів, свідоцтв, що дають право здійснювати продаж та бронювання авіаперевезень |
|
|
|
|
5.4.3 |
Знання англійської мови (у рамках спеціалізації) |
|
|
|
................Перейти до повного тексту