Відповідно до статей 10 і 13 Закону України "Про Службу безпеки України", з метою удосконалення організації роботи підрозділів Центрального управління та органів Служби безпеки України з розгляду звернень громадян, що надходять за телефонами довіри Служби безпеки України, НАКАЗУЮ:

1. Внести до Інструкції про порядок роботи із заявами і повідомленнями, що надходять за телефонами довіри Служби безпеки України, затвердженої наказом Центрального управління Служби безпеки України від 18 березня 2013 року № 99, зареєстрованої в Міністерстві юстиції України 04 квітня 2013 року за № 556/23088, такі зміни:

1) абзац перший пункту 4 викласти в такій редакції:

"4. Заяви приймаються Управлінням режиму, документального забезпечення і контролю СБУ (далі - УРДЗК) та оперативними черговими інших органів СБУ (далі - черговий) цілодобово.";