На запити уповноважених банків та територіальних управлінь Національного банку України повідомляємо, що можливість здійснення в пунктах обміну валюти уповноваженого банку операцій з видачі держателю платіжної картки гривні у готівковій формі передбачена Законом України "Про платіжні системи та переказ грошей в Україні". Зазначена операція виконується у порядку, передбаченому Положенням про порядок емісії платіжних карток і здійснення операцій з їх застосуванням, та Інструкцією N 1 з організації емісійно-касової роботи в установах банків України. Сертифіковані комп'ютерні системи, занесені до Реєстру комп'ютерних систем для пунктів обміну валюти, передбачають виконання операцій з виплати готівкових коштів за платіжними картками, тобто отримання готівки держателем платіжної картки може здійснюватися через пункти обміну іноземної валюти уповноважених банків, що належним чином оснащені технічними засобами.