Відповідно до Закону України "Про звернення громадян" та Указу Президента України від 13.08.02 N 700 "Про додаткові заходи щодо забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення"

1. Затвердити Графік особистого прийому громадян керівництвом Державної митної служби України, Графік особистого прийому громадян директорами департаментів Державної митної служби України та Графік особистого прийому громадян начальниками управлінь Державної митної служби України (далі - графіки), що додаються.

2. Установити, що за відсутності керівника, зазначеного в графіку, особистий прийом проводить його заступник або інша посадова особа, яка виконує його обов'язки.

3. Заступникам Голови Служби та директорам департаментів під час планових відряджень до регіонів проводити особистий прийом громадян у митних органах за попереднім записом.

4. Директорам департаментів, начальникам управлінь, зазначених у графіках, до другого числа місяця, наступного за звітним, надавати Управлінню справами Держмитслужби України інформацію за формою, наведеною у додатку.

5. Начальнику відділу з питань взаємодії із засобами масової інформації та зв'язків з громадськістю забезпечити опублікування графіків у засобах масової інформації.

6. Начальникові Управління справами забезпечити розміщення графіків у кімнаті прийому відвідувачів і здійснювати контроль за їх дотриманням.

7. Начальникові Департаменту інформаційних технологій та митної статистики забезпечити постійне розміщення графіків на Веб-сайті Держмитслужби України.

8. Начальникам митних органів, спеціалізованих митних установ та організацій затвердити наказами графіки особистого прийому громадян керівництвом митних органів, забезпечити опублікування цих графіків у місцевих засобах масової інформації.

9. Відповідальність за організацію проведення особистого прийому, попереднього інформування громадськості та попереднього запису покласти на начальників митних органів, спеціалізованих митних установ та організацій.

10. Уважати таким, що втратив чинність, наказ Держмитслужби України від 06.07.05 N 630 "Про затвердження графіків особистого прийому громадян".

11. Контроль за виконанням цього наказу покласти на першого заступника Голови Служби Федорова О.О.