1. Своевременная и сохранная доставка багажа и грузобагажа по назначению является важной задачей железных дорог в организации багажных перевозок.

2. Багаж должен быть отправлен в том поезде, в котором будет следовать пассажир. Багаж пассажиров, следующих в поезде без багажного вагона, должен быть отправлен в первом поезде соответствующего назначения, в котором имеется багажный вагон, или в почтово-багажном поезде.

По заявлению пассажира багаж может быть отправлен по другому маршруту или в другом поезде, не указанном в билете.

3. Срок доставки багажа определяется временем следования поезда, с которым был отправлен багаж. Если багаж следует с перегрузкой в пути, то срок доставки определяется временем следования согласованных поездов и багажных вагонов с добавлением одних суток на каждую перегрузку. Сроки доставки грузобагажа определяются временем следования почтово-багажных или пассажирских поездов с добавлением двух суток на каждую перегрузку (трех суток на перегрузку в узлах, где перевозка грузобагажа между станциями узла осуществляется автотранспортом).

4. В случае неприбытия багажа в установленный срок ответственной за организацию своевременного и правильного розыска багажа является станция назначения.

5. Багаж можно разыскивать путем переговоров по телефону, подачи телеграммы с отметкой "Розыскная", указанной перед текстом телеграммы, посылки письменных запросов.

Переписку по розыску багажа должен подписывать начальник станции, его заместитель или другое должностное лицо, которому поручено вести розыск багажа.

6. О задержании багажа по распоряжению следственных или таможенных органов приемосдатчик груза и багажа в поездах (далее - приемосдатчик) обязан сообщить начальникам станции, где задержан багаж, и станции приписки багажного вагона, которые об этом дают телеграммы станциям отправления, назначения и пассажирским службам дорог отправления и назначения.

7. Основанием для начала розыска считается:

7.1. Предъявление пассажиром на станции назначения заявления и багажной квитанции, багаж по которой не прибыл в срок;

7.2. Указание отделения дороги, пассажирской службы и железнодорожной администрации;

7.3. Обнаружение засылки, недостачи отдельных мест или отправок;

7.4. Установление факта разъединения багажа от документов или документов от багажа.

8. Розыск должен быть доведен до окончательного результата в минимально короткий срок, но не позднее 20 суток с момента возникновения основания к розыску.

9. О прибытии разысканного багажа станция назначения обязана в день его прибытия направить пассажиру уведомление заказным письмом, нарочным под расписку или сообщить по телефону.

10. При предъявлении пассажиром багажной квитанции на багаж, не прибывший в срок, станция назначения на обороте багажной квитанции делает отметку: "Багаж не прибыл", ставит штемпель с обозначением года, месяца, числа, получает от пассажира заявление с указанием адреса и способа посылки ему уведомления о прибытии багажа, заводит розыскное дело и в суточный срок подает на станцию отправления багажа розыскную телеграмму следующего содержания:

11. Станция при получении запроса обязана в суточный срок дать ответ с указанием даты отправления багажа, номера поезда, вагона, сдаточного списка, фамилии приемосдатчика, числа мест, рода упаковки и массы.

12. В случае, если багаж отправлен с перегрузкой в пути следования, то ответная телеграмма адресуется станции назначения, станции первой перегрузки и станции приписки приемосдатчика, принявшего багаж.

Примечание. В розыскных телеграммах номер багажного вагона указывается обязательно с кодом железной дороги.

13. Станция перегрузки, получив такую телеграмму, обязана в суточный срок проверить и дать ответ о прибытии и дальнейшем отправлении багажа.

Если багаж отправлен, то станция перегрузки дает телеграмму, адресуя ее станциям отправления, назначения и станции, к которой приписан приемосдатчик, сдавший багаж на станции перегрузки.

Если же при проверке будет выяснено, что багаж не выгружался, то об этом в те же адреса дается телеграмма.

14. При получении телеграммы станция, к которой приписан приемосдатчик багажного вагона, проверяет сдаточные списки и устанавливает, где выгружен багаж, в случае необходимости вызывается приемосдатчик для опроса. Выяснив станцию, на которой багаж оказался выгруженным, станция приписки приемосдатчика об этом дает телеграмму в адрес станции назначения и станции выгрузки.

15. Станция, на которой был выгружен багаж, в суточный срок телеграфирует станции назначения и станции, к которой приписан приемосдатчик, выгрузивший багаж, о времени досылки багажа с указанием номера досылочного документа, а если багаж отправлен при основных документах - только о времени отправления багажа по назначению.

16. Если по сдаточным спискам и путем опроса приемосдатчика багажного вагона не будет установлено, где выгружен вагон, об этом дается телеграмма станции, начальнику пассажирской службы и отделения дороги назначения.

17. При обнаружении багажа без документов составляют коммерческий акт. Багаж согласно надписи на местах немедленно отправляют при досылочном документе по назначению с приложением к нему копии коммерческого акта, о чем дается телеграмма на станции назначения и приписки багажного вагона.

Если не имеется возможности установить станцию назначения бездокументного багажа, а станция отправления известна, то на эту станцию и станцию приписки багажного вагона дают телеграмму с изложением имеющихся сведений по бездокументному багажу (число мест, масса, упаковка и пр.).

18. Станция отправления багажа и станция приписки багажного вагона, получив такую телеграмму, обязана в суточный срок дать ответ и в копии станции назначения, указав, какой отправке принадлежит бездокументный багаж.

Получив ответ о принадлежности бездокументного багажа, станция, где обнаружен бездокументный багаж, обязана с первым поездом, имеющим багажный вагон, отправить багаж по назначению по досылочным документам с приложением копии коммерческого акта.

19. При обнаружении на станции отправления (назначения) багажной дорожной ведомости без багажа составляют коммерческий акт.

Дорожная ведомость немедленно должна быть отослана на станцию назначения с копией этого коммерческого акта.

20. Если багажная дорожная ведомость обнаружена на попутной станции, то в этом случае составляют коммерческий акт и направляют телеграмму станциям отправления и назначения.