Кабінет Міністрів України постановляє:

1. Затвердити Порядок надання послуг Національного центру резервування державних інформаційних ресурсів, що додається.

1. Цей Порядок визначає механізм надання користувачам послуг Національного центру резервування державних інформаційних ресурсів (далі - Національний центр).

2. У цьому Порядку терміни вживаються у такому значенні:

замовлення на надання послуг (далі - замовлення) - викладене у паперовій або електронній формі звернення користувача до технічного адміністратора Національного центру щодо отримання послуг Національного центру;

з’єднані електронні комунікаційні мережі Національного центру - ресурси транспортної платформи Національної телекомунікаційної мережі, мереж (систем) Національної системи конфіденційного зв’язку, постачальників електронних комунікаційних мереж та/або послуг (операторів), які задіяно з метою організації мережевих підключень технічних засобів користувача до технічних засобів Національного центру;

інтерфейс інформаційного обміну - сукупність засобів, методів та алгоритмів взаємодії технічних засобів Національного центру та технічних засобів користувача;

технічні засоби Національного центру - програмно-технічні, програмні засоби (технічні засоби електронних комунікацій, серверне обладнання, програмне забезпечення), призначені для забезпечення обробки, збереження, резервного копіювання, архівування резервних копій та їх кіберзахисту, а також післяаварійного відновлення державних електронних інформаційних ресурсів користувачів.

Інші терміни вживаються у значенні, наведеному в Законах України "Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах", "Про електронні комунікації", "Про основні засади забезпечення кібербезпеки України", "Про електронні довірчі послуги", "Про Національну систему конфіденційного зв’язку", Порядку функціонування Національного центру резервування державних інформаційних ресурсів, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 7 квітня 2023 р. № 311.

3. Послуги Національного центру (далі - послуги) надаються користувачам на платній основі відповідно до умов договору, укладеного між користувачем та технічним адміністратором Національного центру, та за переліком, що додається.

4. Послуги надаються шляхом підключення технічних засобів користувача до технічних засобів Національного центру.

Технічні засоби користувачів, які підключаються до технічних засобів Національного центру, повинні відповідати технічним вимогам та/або технічним регламентам.

Після підключення до технічних засобів Національного центру заміна технічних засобів користувача або його програмних налаштувань проводиться користувачем виключно за погодженням з технічним адміністратором Національного центру та адміністратором безпеки Національного центру.

5. Для отримання послуг користувач подає технічному адміністратору Національного центру замовлення у паперовій або електронній формі відповідно до вимог частин другої і третьої статті 17 Закону України "Про електронні довірчі послуги" із застосуванням засобів кваліфікованого електронного підпису, а також через веб-сайт технічного адміністратора Національного центру.

Форма замовлення визначається Адміністрацією Держспецзв’язку.

6. Технічний адміністратор Національного центру протягом двох робочих днів з дня отримання замовлення надсилає на електронну адресу користувача інформацію про її прийняття.

7. Технічний адміністратор Національного центру разом з адміністратором безпеки Національного центру за результатами опрацювання замовлення здійснює підготовку (виділення) ресурсів Національного центру та не пізніше десяти робочих днів з дня подання замовлення надає користувачу технічні умови на підключення технічних засобів користувача до технічних засобів Національного центру та надання користувачу послуг.

8. Користувач відповідно до наданих йому технічних умов розробляє технічну документацію на підключення технічних засобів користувача до технічних засобів Національного центру.

Технічна документація погоджується з адміністратором безпеки Національного центру та затверджується технічним адміністратором Національного центру.

9. Про виконання технічних умов користувач повідомляє технічному адміністратору Національного центру шляхом надсилання повідомлення на його адресу у паперовій або електронній формі.

10. Технічний адміністратор Національного центру не пізніше п’яти робочих днів з дати отримання повідомлення про виконання користувачем технічних умов вживає заходів з організації інтерфейсів інформаційного обміну та організовує проведення тестування отримання послуг.

11. Результати тестування отримання послуг оформлюються протоколом, який підписують уповноважені особи користувача, технічного адміністратора Національного центру та адміністратора безпеки Національного центру.

12. Користувач та технічний адміністратор Національного центру протягом десяти робочих днів з дня підписання протоколу за умови отримання результатів тестування, що свідчать про можливість надання послуг, укладають договір про надання послуг.

13. Договір про надання послуг між користувачем та технічним адміністратором Національного центру оформлюється у письмовій формі.

14. Технічний адміністратор Національного центру інформує користувача про початок надання послуг відповідно до умов договору.