Відповідно до статті 22 Закону України "Про звернення громадян" , Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування", пункту 8 Положення про Міністерство аграрної політики та продовольства України , затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 25 листопада 2015 року № 1119,

1. Затвердити Порядок організації та проведення особистого прийому громадян у Державній службі України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів, що додається.

2. Департаменту аграрної політики та сільського господарства забезпечити подання цього наказу на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України в установленому законодавством порядку.

3. Цей наказ набирає чинності з дня його офіційного опублікування.

4. Контроль за виконанням цього наказу залишаю за собою.

1. Цей Порядок визначає основні вимоги до організації та проведення особистого прийому громадян у Держпродспоживслужбі з питань, що належать до її компетенції.

2. Посадові особи Держпродспоживслужби, які здійснюють особистий прийом громадян, у своїй діяльності керуються Конституцією України, Законами України "Про звернення громадян", "Про державну службу", Указом Президента України від 07 лютого 2008 року № 109 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування", іншими нормативно-правовими актами, що врегульовують порядок прийому та розгляду звернень громадян, та цим Порядком.

3. Особистий прийом громадян Головою Держпродспоживслужби, його першим заступником та заступником (далі - керівництво Держпродспоживслужби) проводиться за попереднім записом у дні та години, визначені графіками особистого прийому громадян, затвердженими наказами Держпродспоживслужби, які розміщуються на офіційному веб-сайті Держпродспоживслужби.

4. У першочерговому порядку здійснюється прийом таких категорій громадян:

Герої України;

інваліди Великої Вітчизняної війни;

Герої Соціалістичної Праці;

Герої Радянського Союзу;

жінки, яким присвоєно почесне звання України "Мати-героїня";

учасники антитерористичної операції.

5. Особлива увага приділяється вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім’ї, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки.

6. Попередній запис (не пізніше ніж за сім днів до дня прийому) на особистий прийом до керівництва Держпродспоживслужби здійснює відповідальний структурний підрозділ апарату Держпродспоживслужби за адресою: вул. Бориса Грінченка, 1, м. Київ, або за телефоном (044) 279-79-89, щодня (крім святкових та вихідних днів) з 9:00 до 18:00 (у п’ятницю з 9:00 до 16:45), обідня перерва - з 13:00 до 13:45.